题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
团队制定反馈机制后，要跟进哪些内容（）
A.月度销售任务
B.门店信息收集
C.疑难问题闭环
答案
C、疑难问题闭环
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
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题目内容
（请给出正确答案）
A.月度销售任务
B.门店信息收集
C.疑难问题闭环
答案
C、疑难问题闭环
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第1题
A.会员的购买客单价数据
B.会员的购买时间数据
C.会员购买的产品数据
D.会员的产品评价数据
第3题
A.不用管了，等活动开始就好
B.跟自己店员会议传达活动内容、目标
C.提前根据目标制定要货计划，跟进要货
D.准备好公司配备的宣传工具
第4题
A.考核方每月至少实施一次一对一的绩效沟通
B.考核方每年至少开展一次职业发展规划座谈，沟通员工职业发展规划方向和目标，制定学习与成长计划
C.各部门每月对绩效表现优异的员工进行表彰，给予精神激励，并予以一定程度的物质奖励
第5题
A.文字编辑—指导—员工发送—管理组重新编辑（确定含义）
B.1v1 团队师傅和徒弟角色建立（制定帮扶计划和跟进结果）
C.多做沟通和员工互动，了解实际痛点，推荐内容（业务层或技术层或管理层）
第7题
A.若出现此现象，经纪人可以在微聊单页>点击右上角头像>我要举报>选择原因确认即可
B.收到举报，平台会有相应机制跟团队去跟进处理，一经确认会封禁此账号
C.同时客户也是可以拉黑经纪人的，经纪人将无法再给客户发送微聊消息
D.客户拉黑经纪人的，经纪人将收到拉黑消息
第8题
第9题
A.对失销客户进行二次跟进
B.详细记录跟进结果和客户反馈内容
C.删除客户档案
D.推荐精品
第10题
A.人员变化：基层问题能够让高层知晓并引起重视，识别异常问题及责任主体，跟进改善执行力落地
B.人员变化：提升基层解决问题能力，增强基层班组骨干业务技能，解放基层管理者忙于救火困境
C.组织变化：聚合团队集体力量，分析解决异常问题
D.组织变化：统一团队目标及思想意识，流程明确反馈及时有效
E.组织变化：明确了岗位责任归属，谁的问题谁必须解决闭环，避免了管理者一把抓的问题，只要解决方案和结果
