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[多选题]

拜访客户出发前需()

A.不要与客户电话确,给客户惊喜

B.选好适合的交通路线

C.与客户确认时间与地址

D.确保提前30至45分钟到

答案

BC

更多“拜访客户出发前需()”相关的问题

第1题

拜访客户前,应该选好交通路线,算好时间出发,提前10分钟到场为佳。()
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第2题

拜访前的准备工作有()

A.客户基本信息的了解

B.客户的潜在商机的思考

C.电话的预约

D.行业发展

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第3题

王燕要去拜访一位重要的客户,这个客户很挑剔,不过,王燕凭借自己的细心与周到已经攻下了这座“堡
垒”,这次拜访就是做一次最后的会晤,然后就可以签定合同了,这也是王燕入行以来做成的最大的一笔单子,所以,对她而言,这个客户就是所有客户中的重中之重。每次去拜访前,王燕都会做好详尽的准备工作,这次也不例外,她把所有的资料都带上,能想到的问题也都在脑子里过了一遍,于是便出发了。到了客户那里大家自然是先客气一阵,然后才进入正式话题。正当大家说得津津有味的时候,王燕的手机响了,王燕的心里一颤,这下完了,果然,被电话打断的客户很不高兴,草草结束了着场会晤,找了个借口走了,只留下不知该怎样挽回的王燕,令她懊恼不已,煮熟的鸭子飞走了,能不让人郁闷吗?

请根据电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第4题

拜访客户前都需要做哪些准备工作()

A.与客户详细沟通拜访会议的内容

B.准备演示文档,并进行演练

C.宣传物料

D.产品软件

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第5题

计划上线前需要与客户确认投放信息,以下信息中必须确认的是()

A.预算,出价

B.商品售价、计费模式

C.定向(地域、年龄、性别等)

D.投放时间和时间段

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第6题

电话拜访服务规范中电话拜访频次说法正确的是()。

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次

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第7题

5星客户:至少每季度电话拜访一次,对同一客户的电话拜访每月不得超过2次()
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第8题

同类展会营销的方式包括()。

A.现场客户拜访

B.现场电话推销

C.现场展台营销

D.现场推介会

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第9题

关于第三方支付模式描述正确的是()

A.交易双方可以仅通过第三方支付完成交易

B.第三方支付可以完全替代中央银行

C.客户需要与第三方支付公司建立联系

D.第三方支付不能与商业银行建立联系

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第10题

维系客户时,情感电话拜访相对要规律,在客户心目中要弱化“工作”氛围,强化“感情”印象。()
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第11题

约见是指客户经理为了建立或加深与客户的联系,最终达成销售目的,在网点外对客户进行电话拜访(电话约见或实地拜访(当面约见)的销售行为。()
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