智能固话业务是面向家庭宽带网络接入、通过IMS网络进行语音传输的固定电话业务（）

第1题

客户端成本主要核算公司固话、宽带及IPTV等客户接入及维护有关的客户端支出，通过商城系统进行采购，在客户接入网络使用客户端时，通过FA资产模块等系统进行分摊。如果发生客户端零星销售，则在销售时计入其他业务收支。（）

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第2题

（）典型业务场景是家庭WIFI信号不好、家庭智能终端较多等场景。

A.智能组网服务

B.魔百和业务

C.和家固话业务

D.基础宽带业务

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第3题

智慧家庭的基本型业务形态有那些()。

A.采用光宽带并通过家庭网关进行接入，支持IPv4公网和私网用户、IPv6用户

B.通过智能机顶盒，统一接入智慧家庭管理平台，提供直播、点播高清影音，增值应用等服务

C.通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号，实现多屏互动

D.可选提供有线和无线家庭综合组网服务

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第4题

中国联通“智慧到家”家庭组网服务是中国联通面向所有()提供的家庭网络优化及组网服务。

A.宽带用户

B.移移融合用户

C.互联网用户

D.固话用户

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第5题

当沃家固话用户使用联通宽带网络，但提示“不在服务区”时，如确认网络IP无误，可将IP报送至在线公司家庭互联网运营中心更新IP数据。（)

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第6题

智慧营维宽带故障诊断可以通过以下哪些用户号码进行查询（）

A.接入号

B.多媒体账号

C.手机号

D.固话号码

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第7题

电信业务实名制要求业务范围（）

A.手机

B.宽带

C.ITV

D.普通固话

E.卫星移动通信业务

F.泛智能

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第8题

以下选项，对沃家组网业务描述正确的有哪些？（)

A.通过家庭Wi-Fi覆盖，从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门，推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率，降低用户报障率，增强用户粘性，提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点，提高用户反抢能力

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第9题

()的解决方案主要有无线路由器方案、POE方案、电力猫方案等。

（)的解决方案主要有无线路由器方案、POE方案、电力猫方案等。

A.魔百和业务

B.智能组网服务

C.和家固话业务

D.基础宽带业务

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第10题

千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。

A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书

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第11题

家庭宽带一般通过以下哪个设备接入PON网络（)。

A.ODN

B.光交箱

C.OLT

D.ONU

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