请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.自营任务单提交后，后台客服经理回复时间是24小时
B.自营任务单和仲裁单后台回复时间均是24小时
C.仲裁单提交后，后台客服经理回复时间为48小时
D.售后问题有图片，在提交投诉单时候均需要进行图片上传
E.自营任务单承诺顾客反馈客服经理处理需要在0.5小时内创建并提交任务单
答案
更多“自营任务单和仲裁单(代客投诉)说法正确的有()”相关的问题
第1题
A.电话
B.短信
C.工单系统
D.电子邮件
第3题
A.正确的使用APP查收工单
B.正确的选择投诉分类
C.按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D.上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
第6题
A.每月每个客户低于1万USD的订单封顶结算10单(150RMB/单);
B.报关放行时间在次月15号之前的就可以计入本月分润;
C.所有客户高于1万USD的订单全部都给予收益;
D.新客户下的前4单额外给予每单300RMB的奖励(此政策有效期截止2016年3月31日);
第7题
开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和(),从而确保在拨打电话前对该 客户已有足够的了解
A.预约单
B.车辆环检单
C.维修工单
D.投诉处理表
第8题
在下列情况中不属于样品流转中常遇到的问题是()。
A.试样编号与任务单不符
B.由于共存物的干扰无法用现有检测方法
C.接到试样任务单上的检测项目与口述检测项目不一样
D.试样名称与任务单上的名称不符
