题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
交房流转单流程第四步:抽奖组--（）部
A.地产客服部、地产营销部、物业服务中心
B.工程部、秩序维护部、财务部
C.人事部、财务部、物业服务中心
答案
A、地产客服部、地产营销部、物业服务中心
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A.地产客服部、地产营销部、物业服务中心
B.工程部、秩序维护部、财务部
C.人事部、财务部、物业服务中心
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第2题
A.总行运营管理部
B.网络金融部（远程银行中心）
C.总行办公室
D.信用卡中心（信用卡客服中心）
第3题
A.②→①→④→⑤→③→⑥
B.①→②→③→④→⑤→⑥
C.②→①→⑤→④→③→⑥
D.②→①→④→③→⑤→⑥
第5题
A.主体异样板
B.交房样板
C.外立面样板
D.园林样板
第10题
A.如没有发生疫情，需按【冲突类一般级别】发送邮件进行通报
B.如有发生疫情，需按【重大级别】发送邮件通报，并工单流转高投组跟进
C.客服需要将情况向对应司管报备
D.同一驾驶员多次（2次或以上）被投诉，需工单流转至高投组跟进
