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[单选题]

依据《医疗机构投诉管理办法》规定,医疗机构投诉管理第一责任人是()

A.科室主任

B.医疗机构主要负责人

C.医患关系办公室主任

D.被投诉的医生

E.医务处负责人

答案
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更多“依据《医疗机构投诉管理办法》规定,医疗机构投诉管理第一责任人是()”相关的问题

第1题

《医疗机构投诉管理办法》中规定,医院应当体现什么的服务理念()

A.以病人为中心

B.以医疗质量为中心

C.以服务质量为中心

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第2题

为加强放射诊疗工作的管理,保证医疗质量和医疗安全,保障放射诊疗工作人员、患者和公众的健康权益,依据( )等法律、行政法规的规定,制定《放射诊疗管理规定》。

A.《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》

B.《中华人民共和国职业病防治法》

C.《放射工作人员职业健康管理办法》

D.《医疗机构管理条例》

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第3题

《医疗机构投诉管理办法》对医患沟通工作有哪些规定()

A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制,完善医患沟通内容

B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力

C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求,突出重点,采取适当方式进行沟通

D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历,并由患者签字确认

E.实施医疗风险告知和术前谈话制度,以患者易懂的方式和语言充分告知患者,并取得其书面同意

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第4题

《医疗机构投诉管理办法》第三十七条规定,医疗机构投诉档案应当包括()。

A.患者基本信息

B.投诉事项及相关证明材料

C.调查、处理及反馈情况

D.其他与投诉事项有关的材料

E.以上均是

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第5题

根据《医疗机构投诉管理办法》、医院投诉管理制度的规定,投诉情况应当应用于下列哪些工作()

A.医德考评

B.年终考核

C.医师定期考核

D.评优评先

E.绩效考核

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第6题

一次性使用无菌医疗用品使用后,应按《医疗废物管理条例》《医疗机构医疗废物管理办法》规定进行处置。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

盛装医疗废物的包装袋或容器应符合哪项规定()

A.《医疗卫生机构医疗废物管理办法》

B.《医疗机构管理条例》

C.《医疗废物专用包装物、容器的标准和警乐标识的规定》

D.《医院消毒卫生标准》

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第8题

《医疗机构制剂配制监督管理办法(试行)》规定,《医疗机构制剂许可证》 项目中,由药品监督管理部门核准的许可事项为()

A.医疗机构名称,配制地址,注册地址

B.制剂室负责人,配制地址,配制范围

C.制剂室负责人,配制地址,配制范围,有效期限

D.医疗机构名称,医疗机构类别,法定代表人,制剂室负责人

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第9题

《医疗机构投诉管理办法》第四十四条规定,医疗机构未制订重大医疗纠纷事件应急处置预案的,由县级以上地方卫生健康主管部门责令限期整改;逾期不改的,给予警告,并处以()元以下罚款。

A.一万以上三万以下

B.一万

C.五千

D.一万以上两万以下

E.五千以上一万以下

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第10题

与医院用药管理相关的法律法规和相关规章制度有哪些()

A.《中华人民共和国药品管理法》,《中华人民共和国药品管理法实施条例》

B.《处方管理办法》,《医疗机构药事管理规定》

C.《精神药品管理条例》,《麻醉药品管理条例》,《放射性药品管理办法》,《医疗用毒性药品管理办法》

D.《抗菌药物临床应用管理办法》,《抗菌药物临床应用指导原则》

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