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[主观题]

将一组具有同质性的消费者或客户集中在一个装有单向镜和录音录像设备的房间里,在主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得对有关问题的深入了解,这种调查方法是()。

A顾客观察法

B深层访谈法

C德尔菲法

D焦点小组访谈法

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更多“将一组具有同质性的消费者或客户集中在一个装有单向镜和录音录像设备的房间里,在主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得对有关问题的深入了解,这种调查方法是()。”相关的问题

第1题

采用小型座谈会的形式,挑选一组有代表性的消费者或客户,在一个装有单面镜与录音录像设备的房间内,在训练有素的主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得对有关问题的了解的定性调研法为()。

A.联想法   

B.投射法   

C.焦点小组访谈法   

D.深层访谈法   

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第2题

客户群体细分理论原理是:每类产品的顾客群不是一个群体,根据顾客群的文化观念,消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别,企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略,将资源针对目标顾客集中使用。()
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第3题

客户忠诚度的解释是()。

A.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润

B.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数

C.指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度

D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环

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第4题

相关群体是在一个社会中具有相对的同质性和稳定性的群体()

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第5题

如果一个行业中企业家数很少,产品具有同质性或只有微小差别、相互间替代性很强,个别企业对产品价
格的控制程度较高,这类行业属于()行业。

A.完全竞争

B.不完全竞争

C.寡头垄断

D.完全垄断

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第6题

广告本身成效调研的方法有专门多种,其中请消费者观看一组备选广告,然后请他们回忆所看过的广告,最终的结果将说明一个广告突出的地点,这种方法是组合测试。()
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第7题

广告本身效果调研的方法有很多种,其中请消费者观看一组备选广告,然后请他们回忆所看过的广告,最终的结果将说明一个广告突出的地方,这种方法是组合测试。()
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第8题

现场培训是指将一组有共同特征的农民组织起来,在学校教室或一个便于集合的地方开展培训活动,最好有挂图等实物向农民展示。()
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第9题

抽动障碍是()

A.是与发育水平不相称的明显的注意集中困难、注意持续时间短暂、活动过度和/或冲动的一组综合征

B.是与发育水平不相称的明显的注意集中困难、注意持续时间短暂、活动过度和/或冲动的一组综合征

C.具有刻板行为或兴趣狭窄、活动过度和/或冲动的一组综合征

D.是与年龄不相称的明显的社会交往困难、活动过度和/或冲动的一组综合征

E.是一种突发、快速、不可控制、无目的性的肌肉运动

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第10题

什么情况下适与使用编组?()

A.对一组图层

B.移动链接层

C.将图层用文字或某种形状遮罩起来

D.在页面布局程序上生成一个轮廓景象

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作突发事件应急预案(2018年版)》(邮银制〔2018〕109号),下列属于Ⅰ级突发事件的有()
A.线上或线下的大规模客户维权事件B.引起地方媒体关注,或被地方媒体曝光,已经引起当地公众关注的侵害客户合法权益的突发事件C.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件D.在中央级媒体或境外媒体曝光,被网络媒体大范围转载并持续报道,引起社会公众广泛关注,在全国范围有重大负面影响的侵害客户合法权益的突发事件
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