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[多选题]

顺丰隔日换签需要销售跟进什么()

A.更名为顺丰特惠使用A价格,以官网公告为准(品宣主导)

B.如客户有疑问,致电95338由客服先跟进,如有需要,客服尽量引导客户联系收派员或区销咨询

C.原主要使用顺丰隔日产品低折扣的客户,地区可根据实际情况,转换成B/C价格(与原来价格保持一致)

D.使用B价格

答案

ABCD

解析:更名为顺丰特惠使用A价格以官网公告为准(品宣主导)如客户有疑问致电95338由客服先跟进如有需要客服尽量引导客户联系收派员或区销咨询原主要使用顺丰隔日产品低折扣的客户地区可根据实际情况转换成B/C价格(与原来价格保持一致)

更多“顺丰隔日换签需要销售跟进什么()”相关的问题

第1题

顾客退货(生活类电器除外),需要使用什么快递寄回来()

A.顺丰到付隔日件

B.顺丰到付当日件

C.以后台显示为准

D.普通快递

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第2题

时效产品序列(矩阵项目)上线后,顺丰特惠转换成什么产品()

A.顺丰隔日

B.顺丰次日

C.顺丰次晨

D.顺丰即日

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第3题

五一期间因为销售预期较好,经销商电话小明,要求补单发货。但小明却告知经销商,因为自己在休假,需要假期结束后才能处理,请问这违背了公司什么潜规则()

A.德国精神

B.三不原则

C.顺丰快递

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第4题

转调离续换签跟进员工签署使用什么工具()

A.云片短信

B.飞书

C.电话

D.邮箱

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第5题

春节业务高峰期间以下哪些产品正常收寄()

A.顺丰次晨

B.重货专运

C.顺丰隔日

D.同城派件地址变更

E.云仓专配次日

F.顺丰次日

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第6题

退换货产品全部通过“顺丰到付”的方式返回总部,以下正确的选项是()

A.标准快递

B.隔日达

C.顺丰特惠

D.可以随意选择快递公司

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第7题

本次时效产品优化涉及的产品类型有()

A.重货、高铁即日达

B.次晨、标快、特惠

C.顺丰次日、顺丰隔日

D.重货快运、即日件

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第8题

针对顺丰特惠的三套价格,A价格方案为对外公布的市场公价,B、C价格为协议价格,仅供销售人员开发客户使用,但如客户需要查询具体的B、C价格,客服可以协助查询后告知客户()
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第9题

售前正确发起服务体验-态度类工单,工单跟进过程中无需与客户及被投诉对象核实,可直接致歉客并安抚23元顺丰卡,如客户有其他需求可直接通知网点负责人跟进()
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第10题

电子发票可通过哪些渠道开具()

A.将运单交给业务员找财务开好送过去

B.客户通过顺丰速微信公众号自助申请(含增值税专票、普票)

C.客服人工受理(发起工单跟进)

D.交分点部开具

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第11题

LPR换签高潜客户商机的跟进率要求是()

A.100%

B.80%

C.50%

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