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[判断题]

旅客购买URC-PEK客票，由于南航原因旅客误乘坐了URC-CAN的航班，到达CAN后旅客发现，旅客要求必须前往PEK,南航应尽早安排旅客搭乘后续航班飞往PEK，票款不补不退（）

答案

否

发布时间：2023-02-20

更多“旅客购买URC-PEK客票，由于南航原因旅客误乘坐了URC-CAN的航班，到达CAN后旅客发现，旅客要求必须前往PEK,南航应尽早安排旅客搭乘后续航班飞往PEK，票款不补不退（）”相关的问题

第1题

2020南航国内运输散客票价使用条件总则，订座舱位为V/Z/T/N/R/P/K/Q/G/X/O舱客票，由于天气、空中交通管制等无法控制或不能预见的非南航原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、导致衔接错失、不能提供旅客原已定妥的座位、或因未能在合理的时间内按照班期时刻飞行而造成无法在客票有效期内为已出票的旅客提供座位时，可为旅客免费安排有可利用座位的南航航班或免费办理退票，但不得变更至外航实际承运航班（）

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第2题

深航客票航班变动后免费OI换开到南航后，如果旅客自身原因未乘坐，不能再按非自愿改期，可按非自愿办理退票。（)

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第3题

关于南航在部分航线上推出的无免费托运行李额的指定运价产品，以下说法正确的是（）

A.购买此类产品的旅客，其免费托运行李额在系统中自动显示为0KG

B.南航明珠金、银卡会员购买此类产品，仅可免费托运1件与其所持客票舱位对应标准一致的行李

C.南航明珠金、银卡会员购买此类产品，仅可免费托运1件重量不超过23KG的行李

D.南航明珠金、银科会员购买此类产品，不享受额外免费托运行李额

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第4题

如因天气等不可抗力等非南航原因，为旅客非自愿变更原客票列明的航程，安排南航航班，将旅客运达目的地或中途分程地点，票款和逾重行李费的差额多退少不补，但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

持高端经济舱客票乘坐南航国内航班的成人旅客，享有的免费行李额为（）公斤

A.20

B.30

C.25

D.40

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第6题

关于南航国内航班的免费行李额，下列说法正确的是（）

A.持头等舱客票的明珠金卡会员旅客享有50公斤免费行李额

B.持公务舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额

C.持经济舱客票的明珠金卡会员旅客享有40公斤免费行李额

D.持明珠经济舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额

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第7题

请判断以下说法是否正确：购买了南航国际客票的旅客因病不能按照客票规定的航班或日期旅行，对客票进行变更或签转时，可免收更改手续费，如客票变更产生差价及税差，需一同收取（）

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第8题

以下关于机票有效期的说法，正确的是()

A.客票有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的零时起至有效期满之日的零时为止

B.客票有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止

C.有效期为三个月的特殊机票，同样遵循自旅行开始之日起，三个月有效的运输规定

D.由于旅客个人的原因造成客票过了有效期，承运人原则上不予延期

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第9题

旅客的托运行李、自理行李和免费随身携带物品，如因其形态、包装、体积、重量货特性等原因不符合南航运输条件，应请旅客加以改善，如旅客不能或拒绝改善，南航有权拒绝接受该行李的运输（）

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第10题

旅客购买加快票必须有()客票。

A.软座或硬座

B.站票或坐票

C.软卧和硬卧

D.以上都是

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第11题

航班超售时为旅客改签或旅客自行购买其他航空公司机票时，仅限于同等级舱位客票（）

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