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题目内容
（请给出正确答案）
A.将具体赔偿方案同步商家经理进行备案，同步业务组，商家升级服务单后进行补偿
B.厂商人员通过微信等途径补偿客户
C.商家直接升级京东处理
答案
更多“针对商品存在的小瑕疵等等问题，厂商想通过京东备案补偿方案，正确的做法是?()”相关的问题
第2题
A.点击知识库左上角的“搜问题”，输入商品ID搜索
B.点击知识库左上角的“搜答案”，输入商品ID搜索
C.点击知识库左上角的“搜商品ID”，输入商品ID搜索
D.点击知识库左上角的“搜时效”，输入商品ID搜索
第3题
A.搜分类、搜问题、搜答案
B.搜问题、搜商品ID、搜时效
C.搜时效、搜分类
D.搜商品ID、搜咨询量、搜问题
第4题
A.三者都是依托于店铺服务助手账号进行服务
B.店小蜜无需登录千牛,也能自动运行
C.小T机器人可以智能为买家推荐服饰尺码，针对不同商品回复多样性、针对性答案
D.店小蜜识别更精准，支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等，解决能力更强大
第5题
A.商品标题为“拆机件原装气缸”
B.商品标题为“全新书《收购与合并-企业产权交易及其市场组织》”，副标题为“本书讲述通过大数据发现二手交易市场的问题”
C.商品详情图片描述为“二手商品品质保障”
D.商品详情描述为“旧书85新”
第6题
A.如果买家问题实际在官方知识库中已经存在，但是实际匹配不到，那可以在测试窗提交定位错误反馈说明应该匹配哪条知识。
B.如果买家问题实际在官方知识库已经存在，但是实际匹配不到，可以通过增加问法来覆盖用户的问题。
C.如果官方知识库没有现成知识，记录买家问法，并且进行分类配置到店小蜜自定义问题或者关键词中。
D.都可以
第7题
按照《消费者权益保护法》有关三包的规定，_____,经营者应当负责更换或者退货。
A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的
B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的
C.消费者认为价格不合理的商品
D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏
第8题
A.支持消费者退货退款(来回运费商家承担)
B.商品是否存在质量问题无法判断，故不支持消费者退货退款
C.虽然是翻新机，但商品出现的问题可能是消费者使用不当造成，故责任一人一半
D.支持消费者退货退款，但退货运费需消费者承担
第9题
八十年代中国旅游事业几乎没发展的原因是：
A．人们不愿把钱用来旅游
B．人们想旅游但更想买房子
C．人们没剩余的钱去旅游
D．人们不喜欢去旅游
第10题
A.存在
B.不存在
第11题
A.企鹅号：X123
B.淘宝账号：XXX
C.店铺联系电话：56xxxxxx
D.wx：X123
