题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。
A.提供信息
B.介绍业务
C.相互帮助
D.提供服务
答案
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（请给出正确答案）
A.提供信息
B.介绍业务
C.相互帮助
D.提供服务
答案
更多“客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（)的”相关的问题
第2题
A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
B.推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
C.产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
第4题
A.为客户提供理财建议
B.为了完成任务向客户推销业务
C.向客户提供规避法律法规的建议
D.由于遵守法律法规而失去了老客户
第5题
A.市场营销是企业系统管理过程,而推销仅是营销过程中的一一个环节
B.市场营销的出发点是企业产品,而推销的出发点是寻找顾客
C.市场营销是通过满足客户需求来获取利润,而推销是通过增加销量来获取利润
D.市场营销采用的是整体手段,而推销主要采用人员推销、广告等手段
E.市场营销是以满足顾客需求为中心,而推销是以出售现有产品为中心
第7题
A.特定
B.部分
C.所有
D.重要
第8题
A.在合作营销推广信用卡时，合作方（通过二维码帮助专员发卡的为合作方）利用发卡二维码冒用发卡专员或行员身份进行发卡、推广POS机等业务，引发客户投诉
B.客户在面签激活时，员工明知存在中介代办及集中面签欺诈风险隐患，却隐瞒案件风险不上报
C.未妥善保管二维码，明知推卡人员系中介敏感行业人员，存在违规推卡、捆绑推销办理POS机等风险行为
D.未尽信用卡产品的基本告知义务，如未告知产品信息披露及风险提示，导致客户申请、用卡及服务体验出现问题，引发客户投诉
第9题
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
第10题
A.将理财产品当作一般储蓄产品，进行推销
B.误导消费者购买与其风险认知和承受能力不符的产品
C.有意隐瞒理财产品重要风险信息
D.充分了解客户风险偏好
