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[判断题]

单独购买行李:官网、APP、合作渠道单独所销售的逾重行李不可单独申退,只可退票后再通过呼叫中心申退。申退拨打呼叫中心95071950/95326,呼叫中心核实旅客客票状态为退票的情况下,在官网后台提交逾重行李退款申请,备注旅客申退原由即可()

答案

更多“单独购买行李:官网、APP、合作渠道单独所销售的逾重行李不可单独申退,只可退票后再通过呼叫中心申退。申退拨打呼叫中心95071950/95326,呼叫中心核实旅客客票状态为退票的情况下,在官网后台提交…”相关的问题

第1题

关于预付费行李产品的退订,哪些选项是正确的()

A.旅客在国航官网或中国国航APP购买的预付费行李产品,可以通过直属售票处操作退订

B.预付费行李EMD部分使用(含备降)不可退订

C.当客票已值机(EMD状态同为CHECKED IN),需旅客先取消值机,再操作退订

D.如同一航段销售了两件预付费行李,当两张EMD金额不同时,应先退订价格较高的一张

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第2题

旅客在官网、手机APP及公众号购买逾重行李,手机号码填错,无法收到行李短信,可在白屏短信模板为其编辑发送()
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第3题

关于行李退运,下列(())情况需要退还已收逾重行李费。

A.旅客在始发站要求退运行李   

B.旅客已退票   

C.旅客晚到登机口   

D.旅客在经停地退运行李   

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第4题

旅客在始发地提出退票,已托运的行李必须同时退运,逾重行李费也应退还。()
旅客在始发地提出退票,已托运的行李必须同时退运,逾重行李费也应退还。()

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第5题

如旅客在自助渠道(国航官网、无线APP)预订了预付费行李产品但并未支付,联系人工渠道支付出票,销售人员需提示旅客先取消原渠道订单,再重新操作预订()
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第6题

高尔夫球具、滑雪用具、渔具不得作为随身行李,作为托运行李不计算在免费行李额内需单独缴逾重费()
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第7题

以下哪些渠道不支持销售联程航班的预付费行李()

A.国航境内官网

B.中国国航APP

C.电话销售服务中心

D.国航直属售票处

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第8题

A外贸企业为增值税一般纳税人,于2021年5月开展启运港退税业务。以下关于该企业启运港退税说法不符合规定的是()。

A.主管出口退税的税务机关受理出口企业启运港退(免)税首次申报时,即视为出口企业完成启运港退税备案

B.出口企业首次申请办理退税前应向主管出口退税的税务机关进行启运港退税备案

C.启运港退税备案应通过填报《出口退(免)税备案表》的方式进行备案

D.A企业应使用单独关联号申报启运港退(免)税

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第9题

每位旅客仅可以优惠价格购买一件线上行李,第二件及以上的托运行李、单件超过23千克的托运行李可在机场柜台、中联航官网、中联航APP、中联航M网站、中联航微信公众号、客服中心付费购买()
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第10题

下列描述线上付费行李退改规则正确的是()

A.付费行李额在客票未使用时可在原购买渠道申请退款

B.客票已使用但付费行李额未使用,在航班实际到达后3日内,需联系中国联合航空客服中心申请退款

C.客票已使用但付费行李额未使用,在航班实际到达后5日内,需联系中国联合航空客服中心申请退款

D.客票已使用但付费行李额未使用,在航班实际到达后7日内,需联系中国联合航空客服中心申请退款

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