题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
小羽从市场上批发了一大袋零食,因为量大就做了分装。小羽需要在每个小包装商品上贴什么信息以
便消费者可以更好地了解商品信息?
A.厂名厂址
B.商品别名
C.储存条件
答案
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A.厂名厂址
B.商品别名
C.储存条件
第2题
A.若是少件、错发、破损,且消费者举证齐全的,需提交菜鸟投诉工单
B.退回运费需引导客户申请线上仅退款
C.支持退货的情况下,需要跟踪退货物流, 物流走件信息与退货地址不符,外呼联系消费者确认,是否提供错误单号
D.需要跟踪退货物流, 物流异常 ,外呼消费者,建议联系物流核实理赔等处理
第4题
A.将消费者反馈的情况登记入表,并将其发给仓库核实,同时告知消费者查询进度
B.主动联系消费者“仓库订单量大暂未回复,一且有结果就会同步相关信息
C.告知消费者“可能是快递运输过程中丢件”,引导消费者自行联系快递公司处理
D.告知消费者”“大促期间仓库爆仓。快递不能保证时效,需耐心等待,敬请见谅”
第5题
A.好货,因为材料上乘做工精细,耗费社会必要劳动时间多,所以价值量大,价格也就高
B.好货,因为买的人多,容易形成供不应求,因而价格高于常常高于价值
C.商品价格低,表明价值量小,所用材料和做工使差,使用价值肯定不大
D.商品的价格是由价值决定,同时也受供求关系的影响
第6题
第8题
第10题
A.小杰:做得对,老师的错误凭什么让学生背锅
B.小美:不对,应正确对待老师批评并主动沟通
C.小方:做得对,除非语文老师在班级公开道歉
D.小丽:不对,作业可以不交但语文课必须要听