题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
假如你是酒店服务员你该如何向顾客打招呼()?
A.sit down
B.What do you want to have
C.Hury up
D.What can I do for you
答案
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A.sit down
B.What do you want to have
C.Hury up
D.What can I do for you
第1题
第2题
A.竞争性基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.内部基准
第7题
(1)两年前,仅有约15%的男生吸烟,如今吸烟者多达55%,甚至有的女生也吸烟;
(2)举两三个例子说明吸烟的危害性;
(3)奉劝大家戒烟。
要求:词数为100左右。
第8题
A.净利润现金比率小于80%
B.投资类资产占总资产的比率小于5%
C.期间费用率与毛利率的比率大于60%
D.近两年经营活动产生的现金流量净额总和与净利润的总和比率大于100%
第9题
A.让李华负责完整的产品设计而不只是总做局部的设计
B.提高工资水平和福利措施
C.给李华配备独立的办公室
D.提拔李华到管理岗上,使之担任一定的管理职能
第10题
假设你是Mark,请你根据所给内容写一份求职信。
(1)从报纸获悉招聘信息,想要在暑假应聘到国际酒店做服务员。
(2)今年17岁,是一名在读酒店管理(hotel management)的大学在校生。
(3)去年暑假在紫云大酒店工作。擅长英语表达,有很好的与人相处沟通的能力。
(4)可以从7月第四个星期开始工作。
(5)希望获得面试机会。
(6)联系方式:13800000000@163. com。
第11题
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
D.不再理睬顾客