题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
NTS系统将会对客户及业主实现交易流程可视化,可视化内容包含()。
A.购房及签约知识
B.交易信息、事项进展
C.资金信息
D.各环节业务人员,并对他们进行服务评价
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A.购房及签约知识
B.交易信息、事项进展
C.资金信息
D.各环节业务人员,并对他们进行服务评价
第1题
A.1
B.3
C.6
D.9
第2题
电子数据交换系统(EDI)可以为组织带来重大利益,但前提是必须清除某些主要障碍。要想成功实施电子数据交换,应从以下哪一项开始?
A.选择可靠的翻译、通讯软件供应商。
B.将交易格式、数据标准化。
C.画出为实现组织目标所开展的经营活动的流程图。
D.为EDI系统购买新的硬件。
第3题
A.①-②-③
B.①-③-②
C.③-②-①
D.②-①-③
第6题
A.画出为实现组织目标所开展的经营活动的流程图。
B.为使用edi系统购买新的硬件。
C.购买数据翻译和通讯软件时,选择可靠的供应商。
D.将业务的格式及数据标准化。
第9题
A.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障
B.营销效果不可查,交易流程不易跟踪
C.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家”
D.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本
第11题
A.将客户送到车边,并为其开车门
B.向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联
C.提前取下防护用品,方便客户进入车内
D.提醒客户下次保养里程