题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据“情绪ABC理论”,人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法之间的关系是()。
A.有直接关系
B.没有间接关系
C.没有直接关系
D.有间接关系
答案
查看答案
A.有直接关系
B.没有间接关系
C.没有直接关系
D.有间接关系
第8题
第10题
A.吸烟,未经同意使用厕所
B.未穿鞋套,在用户家到处走动或乱摸、乱动其他物品
C.带个人情绪从事现场服务工作
D.在服务现场吸烟、吃东西
E.接收顾客的茶水及食物等,向客户索取额外报酬
第11题
A.一再地责备自己常导致严厉的自我批评,从而忽略自己真正的想法和感受;责备他人则易把不愉快的原因归咎于人,以致引起更大的愤怒
B.放弃自己立场的委曲求全或许暂时处理了负面情绪,但长此以往,容易造成对自我的不肯定从而导致沮丧
C.逃避则是根本拒绝面对如何处理负面情绪这一问题,有这样的行为可能是因为害怕或过去曾有不愉快的经验
D.完全不做任何处理,期待负性情绪会自动改善,这种交由时间处理的遗忘方式,只会使得创伤深埋