第1题
A.协商
B.调节
C.诉讼
D.仲裁
第2题
A.谈判
B.调处
C.服从权威
D.信任与监督
E.妥协
第3题
A.失败——失败
B.取胜——失败
C.取胜——取胜
D.失败——取胜
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
下列关于让步策略要点描述正确的是?
A你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
B不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止
C不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意
D不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
第11题
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