题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在“待更正交易单”中，我们可以进行以下哪些动作？（)
A.查看变更过的交易单
B.查看被驳回的交易单
C.查看当前待办及交易单状态
D.重新提报交易单
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.查看变更过的交易单
B.查看被驳回的交易单
C.查看当前待办及交易单状态
D.重新提报交易单
答案
更多“在“待更正交易单”中，我们可以进行以下哪些动作?()”相关的问题
第1题
A.手机号码、邮箱、账户都不记得了,无法登录,我们可以建议会员联系电话客服
B.会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的,我们可以建议会员联系电话客服处理
C.客户表示密码受理单想要加急,可以联系支付宝电话客服
D.会员表示银行卡密码不记得了,这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
第2题
A.在自定义中配置问题及答案
B.在官方知识库中增加答案
C.在自定义知识答案中关联商品
D.在自定义知识答案中关联时效
第4题
A.在一个问法下设置多个并列问句
B.把问法进行概括
C.摘取买家提问中的关键词进行配置
D.配合划词，划出核心词语，增加问题匹配的准确率
第5题
A.对并购双方的企业文化进行调查研究和评估
B.分析并购双方在国家文化和企业文化之间的差异
C.研究双方文化相互融合的可行性
D.进行研究项目的可行性报告
第6题
邮件处理中在勾挑核对时，如有不符情况的，应()。
A.以清单为依据更正实物或路单
B.以实物为依据更正清单或路单
C.以路单为依据更正清单或实物
D.以清单或路单为依据更正实物
第7题
A.不设置尺码表
B.在对应尺码区间填写“暂无该尺码”
C.尺码表中对应区间不填写内容
D.不设置尺码表回答话术
第8题
A.拍档在拍档系统中提交服务支持修改订单，通关管理员退单后拍档有权限直接修改订单数据;
B.产品预审出结果后，拍档系统中可以看到审核结果但是不能操作认可结果;
C.委托单的跟进和信息确认，拍档可以在系统中查找订单管理员旺旺并进行沟通;
D.委托单报关放行后，系统没有关联到QP报关单，拍档可以在系统操作上传报关单。
第9题
A.添加一条针对所有商品都生效的通用答案
B.删除关联部分商品的答案
C.添加答案的时效性，保持长期有效
D.答案中增加关联买家问的商品
第10题
A.如果买家问题实际在官方知识库中已经存在，但是实际匹配不到，那可以在测试窗提交定位错误反馈说明应该匹配哪条知识。
B.如果买家问题实际在官方知识库已经存在，但是实际匹配不到，可以通过增加问法来覆盖用户的问题。
C.如果官方知识库没有现成知识，记录买家问法，并且进行分类配置到店小蜜自定义问题或者关键词中。
D.都可以
第11题
A.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导
C.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
D.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
