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[多选题]

20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在()。

A.邮政业

B.保险业

C.民航业

D.银行业

E.旅游业

答案

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发布时间：2020-09-17

更多“20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在（)。A.邮政业B.保险业C.民航业D.银行业E.旅游业”相关的问题

第1题

呼叫中心的雏形可以追溯到()。

A.20世纪20年代

B.20世纪30年代

C.20世纪60年代

D.20世纪70年代

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第2题

目前，中国电信外包呼叫中心服务的客户主要集中在哪些行业。

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第3题

呼叫中心形成一个初具规模的行业是在19世纪70年代（）

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第4题

呼入型呼叫中心其应用的主要方面是()。

A.客户满意度调查

B.技术支持

C.市场营销

D.产品咨询

E.产品介绍

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第5题

电子商务应用开始于20世纪（）。

A.60年代

B.70年代

C.80年代

D.90年代

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第6题

呼出型呼叫中心其应用的主要方面是()。

A.投诉处理

B.市场营销

C.市场调查

D.客户满意度调查

E.产品介绍

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第7题

呼叫中心其雏形可以追溯到（)。A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代

呼叫中心其雏形可以追溯到()。

A.20世纪20年代

B.20世纪30年代

C.20世纪60年代

D.20世纪70年代

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第8题

“夜间经济”是20世纪70年代英国为改善城市中心区夜晚“空巢”现象提出的经济学名词，指发生在18:00到次日清晨6:00，以当地居民、工作人群及游客为消费主体，以购物、餐饮、旅游、娱乐、文化、影视、健身、休闲等为主要形式的现代城市消费经济。目前，我国“夜间经济”，在空间上具有围绕城市商务中心、自然或文化遗产、城市中心“边缘地带”分布的规律。据此完成1—3题。1.20世纪70年代英国城市中心区的夜晚“空巢”现象出现于（）

A.郊区城市化阶段

B.逆城市化阶段

C.再城市化阶段

D.大城市化阶段

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第9题

企业形象设计（CI）是20世纪60年代由美国首先提出，70年代在日本得以广泛推广和应用。（）

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