
互联网检查中,总部响应中心对各地市公司上月已完成的各类工单开展互联网检查,每地市每类工单检查数量不低于()张。
A.5
B.10
C.15
D.20

A.5
B.10
C.15
D.20
第2题
第3题
A.结合运用移动互联网的技术,让美宜佳便利店成为社区生活服务的中心
B.通过特许加盟店之持续转型,提升美宜佳公司在客户心中的形象,塑造企业品牌
C.转换总部与门店的上下层属关系,形成平行互惠关系,总部提供资源支持店面第一线的客户服务,扩大客户服务的效能
D.总部决定下移部分权利,其目的是为充分发挥各大区的主动性和自主性,实现美宜佳更快速更合理的发展
第6题
A.智慧家庭业务运营中心
B.工程建设部
C.地市分公司
D.客户响应中心
第7题
第9题
A.总部不再直接对各广场进行现场检查
B.由大区、城市公司对各广场进行现场检查
C.总部在检查大区、城市工作时,将地方广场作为大区、城市工作底稿的样本,进行抽查复核。抽查复核的内容源自现场-总部检查底稿
D.抽查复核发现的问题,不对地方广场扣分,只对大区、城市检查底稿中的检查质量扣分
第10题
A.指导省内服务团队
B.完成与总部和地市服务工作衔接
C.统筹调度资源做好省内视联产品各环节服务工作
D.制定视联产品各环节服务规范、标准,建设服务管理体系
第11题
A.公司在整体上施行两级半矩阵式管控,总部是一级,地区公司是一级,项目公司是半级,总部为运营管控型,地区与项目是操盘主体
B.总部各中心,是管理要求的制定者,也是项目工作的服务者
C.地区公司董事长与总经理是平级,共同向集团负责
D.地区公司要成立投资部,由集团投资发展中心直接管理