更多“场景题：某网点在12月28日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是28日下午14：00-16:00，过程中网点在28日下午13:00操作改派，此时第一个派工单（）考核准时率，改派后第二个派工单（）…”相关的问题
第1题
场景题：某网点在12月27日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是27日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到28日下午14:00-16:00时间段，如工程师在28日13:00点在MMP端点了到达，此工单（）准时，（）考核快速率
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第2题
场景题：某网点在12月29日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是29日下午14：00-16:00，如工程师在29日16:30在MMP端点了“出发”，此工单（）考核准时率，（）考核快速率
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第3题
场景题：某网点在12月29日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是29日下午14：00-16:00，如工程师在29日16:30在MMP端点了“出发”，此工单（）考核准时率，（）考核快速率（）分值
A.会；会
B.会 ；不会
C.不会；会
D.不会；不会
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第4题
场景题：某网点在12月31日上午10:00接入工单，用户要求上门时间31日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到1月1日下午14:00-16:00时间段，如工程师在1月1日13:00点在MMP端点了到达，此工单（）准时，（）考核快速率
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第5题
场景题：某网点在12月23日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是23日下午14：00-16:00，但由于工程师原因无法上门，网点在23日下午16:30才操作改派工程师并过程项反馈改约三天后，第一个派工单（）考核准时率，第二个派工单（）考核准时率，服务单（）快速率
A.会；会；会
B.会；不会；不会
C.不会；会；不会
D.不会；会；会
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第6题
场景题：某网点在12月19日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是19日下午14：00-16:00，后网点与用户重新预约到20日下午14:00-16:00时间段，但由于工程师原因无法上门，网点在20日16:30操作改派工程师且操作了改约三天后过程项，第一个派工单（）考核准时率，该服务单（）考核快速率
A.是；考核
B.否；考核
C.否；不考核
D.是；不考核
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第7题
场景题：某网点在12月29日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是29日下午14：00-16:00，后工程师在29日下午14:30到达用户家操作到达，但发现用户问题属于安装问题申请同时改派安装单位处理，此时第一个派工单（）考核准时率，改派后第二个派工单（）考核准时率
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第8题
场景题：某网点在12月31日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是31日下午14：00-16:00，过程中未使用改约次数，后工程师在31日下午14:30到达用户家操作到底，但发现用户问题属于安装问题申请同时改派安装单位处理，此时第一个派工单（）考核准时率，改派后第二个单（）考核准时率
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第9题
场景题：某网点在12月19日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是19日下午14：00-16:00，过程中未使用改约次数，后工程师在19日下午14:30到达用户家操作到底，但发现用户问题属于安装问题申请同时改派安装单位处理，此时第一个派工单（）考核准时率，改派后第二个单（）考核准时率
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第10题
场景题：某网点在12月13日上午10:00接入工单，用户要求上门时间是13日新闻14:00--16:00，过程中未使用改约次数，后工程师在13日下午14:30到达用户家操作到达，但发现用户问题属于安装问题申请同时改派安装单位处理，此时第一个派工单（）考核准时率，改派后第二个单（）考核准时率
A.是 ； 否
B.否 ； 是
C.否 ； 否
D.是 ： 是
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第11题
场景题：某网点在12月29日12：00接入工单，此时网点在（）点时间段内有首约机会可以在系统操作首约，若首约时间与用户要求服务时间不一致，此时（）触发虚假回访短信
A.12月29日13:00-14:00；不会
B.12月29日12:00-13:00；不会
C.12月29日12:00-14:00；会
D.12月29日12:00-13:00；会
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