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题目内容
（请给出正确答案）
B、建议会员尽快报案处理。
C、会员可以通过110进行举报。
D、卖家诱导线下交易，未收到货，损失≥4000，需服务小二第一时间使用旺旺联系“南京账户组”，按照格式反馈。重要：不是让用户自己旺旺联系“南京账户组”。将内部沟通渠道发给用户，为泄露内部信息。
答案
更多“会员表示在淘宝平台联系商家，商家引导微信付款，在付款后，商家并未发货怎么处理？（)”相关的问题
第1题
A、小淋买的手机坏了，过了质保期，在淘宝店找了个维修手机的服务，下单寄手机过去后，再也联系不到商家了。
B、小冰看上了一件商品，联系商家咨询商品情况，商家说微信付款有优惠，让加微信沟通，小冰看上了价格加了微信转账付了钱，但是卖家没有发货。
C、买家说拍了我家订单，但没法付款，提示需要卖家缴纳保证金，页面截图中有个二维码，我就直接扫码。
D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员，帮我取消，结果我被骗了两万元。
E、我在天猫上拍了个空调，半个月就坏了，卖家就是欺诈。
第2题
A.在淘宝旺旺上联系商家什么时候返款B.在还没有完成订单时就申请退款
B.在微信上联系眼线或者平台负责人
C.在淘宝旺旺上联系商家什么时候返款
D.在还没有完成订单时就申请退款
第4题
退款消费者
第5题
第8题
A.当会员询问没有物流信息，引导会员进入已买到的宝贝查看物流跟踪记录
B.如会员表示查看不到物流跟踪记录，那么直接引导会员直接申请退款处理即
C.在未查询到物流跟踪记录的情况下,可以引导会员和商家联系沟通
D.在会员反馈物流跟踪不了，或者一直停留在某地的时候，一定要提醒会员关注交易超时
第9题
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的，或加入农村淘宝等平台的商家，引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
第10题
A.商家直接给公孙丽发出巧克力
B.商家先给公孙丽发出巧克力，再电话联系公孙丽说明情况
C.商家通过旺旺联系公孙丽说明情况，经过其同意后再继续发货
D.商家先给公孙丽发出巧克力，再旺旺联系公孙丽说明情况
第11题
A.品牌商家 -希望推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店， 引导用户在店铺产生交易，提升销量
B.直营电商-已入驻百度（度小店），希望推广该店铺，促进成交，提升销量
C.品牌商家 -希望推广其在淘宝/京东等平台的旗舰店， 引导用户在店铺产生咨询，提升销量
D.直营电商-已入驻百度（度小店），希望推广该店铺，促进咨询，提升销量
