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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当你收到一条短信“朋友捡到一个准考证，有认识的通知一下：姓名：XX，联系方式：XX，扩散，扩散，别耽误孩子高考。帮他人手留余香！”你认为选择以下哪些方式是安全稳妥的（）

A.迅速转给亲朋好友

B.一眼看出是诈骗短信，直接删除

C.将号码加入手机号码黑名单

D.置之不理

答案

一眼看出是诈骗短信直接删除将号码加入手机号码黑名单置之不理

发布时间：2023-07-27

更多“当你收到一条短信“朋友捡到一个准考证，有认识的通知一下：姓名：XX，联系方式：XX，扩散，扩散，别耽误孩子高考。帮他人手留余香！”你认为选择以下哪些方式是安全稳妥的（）”相关的问题

第1题

当你收到一条短信“朋友捡到一个准考证，有认识的通知一下：姓名：XXX，考点：一中，考场：013，座号：11，准考证号：204XXX311，联系电话159XXXX8941，扩散，扩散，别耽误孩子高考。帮助他人手留余香!”你认为选择以下哪种方式，最安全？（）

A.迅速转发给亲朋好友

B.一眼看出是诈骗短信，直接删除

C.将号码加入手机号码黑名单

D.回电联系电话

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第2题

收到信息，称你参与XX活动中奖，缴纳手续费后可以领奖，正确的做法是（）

A.与对方联系，按对方要求转账手续费，等通知领奖

B.把短信转发给其他朋友

C.不予理睬，忽略或删除信息

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第3题

小胡是XX某公司的财务，经常要给客户汇款。这天她手机上突然收到一条短信，对方让其将尾款打到一个银行账户上。她猛然想起有一笔货款说好当天打的，并未核实便按照短信上的账户将钱汇了过去。（）

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第4题

如果你收到一条短信，内容为：“xx家长，这是您孩子开学以来个人表现的一些情况和学习报告，请查阅”后面附上一个网址的短信，你会点开看么（）

A.都知道孩子的名字一定要打开看看

B.先与校方核实后再次定要不要点开

C.会直接接点开

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第5题

你好，我是中国质量万里行报刊的记者，有居民反馈，伊利黑龙江生产厂排放污水和废气，严重影响了居民的生活，请问下，你们公司排污工作是否符合国家标准如何应对记者，请描述（）

A．您好！请您重复一下您的信息，我需要记录一下，您是中国质量万里行报刊的、负责XX版面栏目、XX（姓名）、联系方式是XX，您的问题可以在重复一下么我不负责此方面的工作不了解这个情况，因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务，所以需要了解，我会试着把您的问题或需求转给公司相关部门。感谢您的监督和关注B．您好！我不负责此方面的工作不了解这个情况，因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务，所以需要了解，我会试着把您的问题或需求转给公司相关部门。感谢您的监督和关注

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第6题

物品借出（业主要借伞或平板车）的话术步骤说法正确的有哪些（）

A.x 先生/女士早上好，您刚刚是说需要借伞（平板车）是吗

B.好的，x 先生/女士，伞（平板车）是可以借的，需要交 xx 钱押金，您使用完毕之后押金退给您，您看可以吗谢谢您

C.好的，x 先生/女士，请问可以先登记一下您的基本信息吗（日期、业主房号、姓名、联系方式）

D.好的，x 先生/女士，请您稍等 x 分钟，我来为您联系一下业主。（与业主核实来访人信息。）

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第7题

你好，我是北方新报记者，作为伊利员工，你对你们企业的发展一定很了解。请介绍一下伊利公司在新西兰建厂后，国内奶粉奶源都是新西兰工厂生产的么如何应对记者，请描述（）

A．您好！请您重复一下您的信息，我需要记录一下，您是北方新报的、负责XX版面栏目、XX（姓名）、联系方式是XX，您的问题可以在重复一下么我不负责此方面的工作不了解这个情况，因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务，所以需要了解，我会试着把您的问题或需求转给公司相关部门。感谢您的监督和关注B．您好！我不负责此方面的工作不了解这个情况，因为我这个岗位不知道公司哪个部门负责这样的业务，所以需要了解，我会试着把您的问题或需求转给公司相关部门。感谢您的监督和关注

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第8题

当你买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,你会（）

A.打对方提供的号码进行退票

B.直接拨打短信提供的号码进行退改签

C.上网搜索一下相关信息或向航空公司官方客服电话进行核实

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第9题

如客户在3月13日0时后来电反馈对于收到的扣费短信存在异议，工单模版（）

A.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款，客户表示近期

B.XX月XX日收到XX银行ETC通行费扣款，客户表示近期（未/有）使用ETC在停车场、加油站、服务区进行过消费

C.三级分类+问题描述