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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

价值营销起点是公司，焦点是客户需求，手段是整合营销，目的是满意度/获利（）

答案

是

发布时间：2023-04-11

更多“价值营销起点是公司，焦点是客户需求，手段是整合营销，目的是满意度/获利（）”相关的问题

第1题

供应链营销是以关键顾客和合适顾客的需要为起点，以顾客需求满足过程中的价值最大化为目标的全方位全流程的互动活动。（）

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第2题

入户营销时，使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金三问”询问内容的是：（)

A.询问家庭宽带

B.询问家庭成员

C.询问关注焦点

D.询问价格区间

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第3题

某邮政公司以集邮礼品专卖店为依托，利用双节礼品需求旺季，在全省各市组织“龙邮天下”集邮生肖精品品鉴会，短短两周时间实现邮品收入近千万元，活动取得圆满成公司。集邮精品品鉴会得到良好的效果得益于精准的市场分析，准确的市场定位及目标客户。并且在营销策略方面打破原来的坐等上门和推销模式，着力打造贵宾客户的邀约、品鉴会的组织和集邮专卖店平台的宣传等几个关键环节。“龙邮天下”集邮生肖精品品鉴会的成功印证了要发展好集邮业务创新营销是法宝，创意策划是关键，不断探索新模式，尝试新手段。

通过以上案例，以下选项分析正确的是（）。

A.将专卖店作为平台，请有需求的客户来

B.让尊贵的客户享受尊贵的服务

C.树立买邮品到集邮专卖店的消费理念

D.做营销创意策划是关键，不断探索新模式，尝试新手段

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第4题

解决客户“服务态度不好”投诉的主要手段是（)

A.禁止恶意营销

B.全程微笑服务

C.满足客户的需求

D.入户服务标准化

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第5题

商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。>>答案：正确（）

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第6题

大堂经理应当在营销时机中，通过与客户的交流，尽快识别客户的价值及其潜在需求，把握机会进行营销推介或是活动邀约。（)

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第7题

()是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。

A.客户概况分析

B.客户需求分析

C.客户价值分析

D.客户流失分析

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第8题

目前社交媒体保险营销的问题不包括()

A.准入门槛低，缺乏管理机制

B.营销手段单一，营销对象盲目

C.产品构成简单，需求导向不强

D.使用客户广泛，扩散速度快

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第9题

以下10100工程4个转变里面哪一项是关于客户分层经营、专业化经营的（）

A.由多岗位管户、单兵较量向职业化、专业化、知识化的私行专属营销服务团队转变

B.由客户需求满足向客户需求引领、创造转变

C.由粗放经营向客户价值提升转变

D.由单一产品销售向综合金融服务提升转变

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第10题

以下选项中，哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征（）。

A.服务对象的综合性

B.客户金融需求的综合性

C.客户经理职业技能及营销手段的综合性

D.研发创新金融产品的综合性

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第11题

以下选项中，哪一项不属于商业银行客户经理的综合性特征()。

A.效劳对象的综合性

B.客户金融需求的综合性

C.客户经理职业技能及营销手段的综合性

D.研发创新金融产品的综合性

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