题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果你的员工,一遇到问题就会“干等”,你应该如何处理()
A.予以批评
B.全部都是
C.逐渐培养主动解决问题的意识
D.鼓励他勇于提出问题
答案
B、全部都是
A.予以批评
B.全部都是
C.逐渐培养主动解决问题的意识
D.鼓励他勇于提出问题
B、全部都是
第1题
A.估计他的状况是暂时的,过几天就会好起来
B.很想帮助他,但又不知如何帮助他
C.找机会与他聊一聊
D.努力工作,不希望出现那个员工那样的状况
第2题
A.估计他的状况是暂时的,过几天就会好起来
B.根想帮助他,但又不知如何帮助他
C.找机会与他聊一聊
D.努力工作,不希望出现那个员工那样的状况参考
第3题
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
D.不再理睬顾客
第5题
A.意义
B.根本
C.希望
D.曙光
第7题
员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法
A 小张虽然违反了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解。
B 应该按照公司规定,处理小张。
C 给予小张口头批评。
D 偶然一次,应该谅解。
第10题
A.健康保险的费用非常昂贵
B.接下来几个星期里汽油价格的上涨会导致车票价格上涨
C.乘坐公交出行的人应该寻找可能的替代交通工具
D.雇主不可能满足员工的诉求