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[单选题]

商品车到店后,发生质损,对于质损性质,是由以下哪个部门进行判定()

A.MA售后服务部

B.经销店

C.MA物流部

D.mscl风险管理组

答案

A、MA售后服务部

更多“商品车到店后,发生质损,对于质损性质,是由以下哪个部门进行判定()”相关的问题

第1题

异常上报的类别只包含一下三个:途中滞留类(途中修车/扣车/人员异常/其它滞留)、商品车质损类(途中质损)、商品车物品缺失(缺失合格证/一致性证书/环保清单/保修手册等)()
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第2题

卸车作业时应注意哪些()

A.把商品车绑带全打开,方便卸车、提高效率

B.按照卸一台、松开一台的原则进行,防止商品车溜车质损

C.点检车辆渡板是否放好,液压板与商品车保持10公分以上间距

D.进入商品车前把座椅套拉好,盖住座椅,进入商品车时应小心鞋子不要碰到车门或门槛的内饰,也不要踩到地毯保护纸以外的地方

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第3题

一辆商品车质损需要运输公司喷漆维修,销售库管拿来有销售部领导签字的派修单,并要求不能上到该车上,此时你应该()

A.不想上,让他滚一边去

B.报告给财务,销售违规操作,必须上到新车上,因为集团2002号工联单又规定

C.上到5555销售专用虚建车上

D.让他找别人上单

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第4题

客户问出险后必须到考拉爱车定损和维修吗,以下回复正确的有哪些()

A.不用的,只要到任何修理厂都可以定损维修办理赔

B.考拉爱车拥有大型综合店,保险定损一条龙服务

C.考拉爱车对事故车定损、维修、钣金喷漆等项目都非常专业

D.考拉爱车还有代替车服务,解决您修车时期没法用车的烦恼

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第5题

车辆在4S店保养期间发生车损事故,保险公司不承担保险责任()
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第6题

直赔到店的流程有()

A.客户到店,接待

B.联系保险公司定损,确认维修项目,订货修车

C.出价格联系保险公司赔款

D.车修好联系客户提车,最后交资料

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第7题

在“车物损案件留言模板”中,要求查勘人员对单方事故车辆未到店的留言()

A.联系报案人/车主电话****,车辆暂未去维修

B.客户意愿在**店维修

C.精准推送****

D.预计**日客户到店

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第8题

康宁《员工手册》盘点制度中:盘点后报损报溢商品:列报损报溢商品,有所在店店员签字确认,将表交由片区经理核实签字确认;并在管理软件报损报溢确认()
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第9题

直赔协议如何签署()

A.被保险人是个人的优先好车主授权

B.被保险人单位的金额比较小可以不用签字

C.被保险人是单位的需要单位盖章

D.原则上客户到店定损就让他授权

E.客户取车时候再签字

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第10题

报损描述正确的是()

A.点击首页店务中的报损

B.点击新增后选择相应商品以及原因

C.保存并打印小票后体现在库存中

D.保存无需打印小票后体现在库存中

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第11题

根据保险柜报警的处理流程,以下正确的是()

A.店铺营业时间内(日间撤防后)报警电话通知到店铺或者店经理核实情况

B.店铺营业时间内(日间撤防后)报警电话通知到防损主任霍/队长

C.店铺非营业时间内(夜防布防后)报警电话通知的防损主任

D.店铺非营业时间段内(夜间布防后)报警电话通知到店经理

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