题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
发送短信0000到10086可以查到正在使用的包月类业务信息()
答案
是
是
第1题
A.10086、营业厅、掌厅、www门户、中国移动网上商城 (shop.10086.cn)
B.发送短信QXSP至10658830
C.拨打125300由人工客服退订
D.发送0000到10086根据短信回复退订
第2题
A.必须是4G手机卡,必须开通VOLTE功能
B.10086人工台办理需要验证服务密码
C.可以发送0000到10086取消
D.需要使用4G终端手机
E.无需服务密码
第10题
A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅(移动10086/联通10010/电信10001)申请授权码
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅(移动10086/联通10010/电信10001)查询携转资格
C.账单可查含当月在内近13个月的,详单可查含当月在内近3个月的
D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内,可以查询电信的账单和详单,可凭机主身份证件到营业厅核实查询