![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_q.png)
[判断题]
柜面一体化综合服务柜台的板式未统一,网点柜面统一即可()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_a.png)
是
是
第2题
A.墙面、橱窗
B.柜台、柱子
C.门楣、玻璃门
D.咨询台、填单台
第3题
A.保全服务
B.自助服务
C.现金服务
D.综合业务
第5题
A.自助设备加钞现金未经过清分
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
第6题
A.依托手机银行,利用好综合金融服务平台
B.深入了解智能柜台,指导网点智能化转型
C.了解智能化风控体系,可以进行讲解
D.没有参与过数字化转型的工作
第9题
A.柜台窗口前应设置1米线或相当功能设施
B.网点内所有机具设备出现故障或未开启时,应在醒目位置摆放故障提示标识
C.所有柜台窗口需干净整洁、通透明亮
D.所有网点需设置外币兑换窗口