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当天24:00之前的支付,小哥可以在HHT上进行撤销,款项会原路退回到客户账户。操作路径:“支付”→“更多操作”→“交易撤销”→“顺手付交易撤销/支付宝交易撤销/微信交易撤销”,选择交易进行撤销。超过该时效的退款申请,拨打顺丰金服客服电话9533833申请处理()
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是
是
第1题
第2题
A.预约成功前:用户操作取消订单,退全款;款项在第三个自然日到
B.预约成功后非上门当天:即从预约成功后到上门前一天晚上24:00前,用户操作取消订单,退全款;款项在第7个自然日到账
C.预约成功后上门当天:即从预约成功后上门当天凌晨0:00开始到工程师上门签到之前,用户操作取消订单,需要扣除对应违约金;其余款项在第7个自然日到账
第4题
第5题
A.支付宝余额支付的,退款的到支付宝余额
B.储蓄卡快捷支付的,会退回到支付宝账户
C.信用卡支付的,款项退到支付的信用卡,时间是1到5个工作日
D.支付宝余额付款的,款项退款成功之后即刻在您支付宝账户中
第6题
A.客户刘⼥⼠申请退款,且需要原路退回到⽀付宝账户中,张明告知其提供⽀付宝绑定的银⾏账 号信息即可完成相关操作
B.客户李⼥⼠因为之前负责其账户的优化师未及时跟进向新接⼿的优化师张明提出质疑,张明了 解情况后主动向李⼥⼠诚恳致歉,并告知今后由⾃⼰负责其账户,有诉求可以及时反馈
C.客户张先⽣因为出差外地不⽅便账户续费,⼜担⼼余额消耗后导致账户停投,张明了解情况后 代替张先⽣续费充值保证账户的稳定投放
D.客户王先⽣认为近⾃⼰⼴告账户效果⼀般,优化师张明结合⾏业平均数据,向王先⽣建议提 升转化成本并承诺在近⼀段时间内跟进账户并⼀定达成约定的预期效果
第7题
第8题
A.翼支付账户余额支付的:3-7个工作日内款项退回到您翼支付账户
B.立即退款
C.银行卡支付的:7-15个工作日内退回到您支付的银行卡内
D.24小时到账
第9题
A.如果孙乐通过理房通划转建委,当天晚上24:00前监管并足额支付,第二天下午5点前自动划转至建委监管账户
B.可以分多次刷卡,理房通逐笔将刷卡金额划转建委
C.可以刷孙乐母亲的银行卡,但是必须是储蓄卡,信用卡不可以
D.客户孙乐预留的建委监管账户需和业主曲毅预留的账户是同一家银行,可以不是同一个支行