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[主观题]

在客户家遇到不会使用得清洁工具时怎么办,例如客户家的吸尘器等()

A.自己鼓捣,随意用,不在乎是否损坏B.及时与客户沟通,询问客户使用方法C.客户教给的使用方法或者提示的注意事项,自己知道就行了,不用告诉别人/客服D.客户告知家中的清洁工具使用方法以及服务中得其他注意事项后,需要告知领队,领队同步到客户档案中;并且在本区域的微信群进行图片或者视频分享,同步区域内其他清洁师,不要让客户就同一件事反复教清洁师如何使用
答案

BD

更多“在客户家遇到不会使用得清洁工具时怎么办,例如客户家的吸尘器等()”相关的问题

第1题

保洁作业时, 随身配备的清洁工具要求放置在可视范围内;遇到有客 户经过,暂停工作,礼貌问好,待客户走过后才继续作业()
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第2题

指导时遇到不会的问题怎么办()

A.在指导群里咨询

B.找指导群里的管理员好玩友用户运营部

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第3题

清洁作业时,遇到有客户经过,(),将工具收到自己身边,站立一旁,微笑欠身致意,待客户走过后才继续作业

A.立即暂停手中的工作

B.继续工作

C.扭头走开

D.请客户绕开

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第4题

你遇到或者目睹安全事故时应该怎么办()

A.我立即向安全部门报告此事件

B.如果情况不是很严重,我不会通知任何人

C.我不知道

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第5题

关于3.4清洁设备,下面说法正确的是()

A.用于清洁的水在使用时不会因为水滴和水雾或直接接触而污染原材料、半成品

B.清洁使用的压缩空气不会污染原料、包材、设备和上方结构

C.与内部产品接触面应使用专用梯子和清洁工具

D.以上均正确

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第6题

(公共卫生)关于酒精消毒不正确的说法()

A.在室内使用酒精时,需保持良好的通风。使用过的毛巾等清洁工具,大量清水清洗后放通风处晾干

B.不建议使用酒精对衣物喷洒消毒,如果遇到明火或静电,可能发生燃烧

C.酒精可以直接喷洒在空气中消毒,只要保持良好的通风就可以

D.家中不宜大量囤积酒精,单瓶包装不宜超过500毫升

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第7题

在微信群中,遇到不会回答的问题怎么办()

A.发消息刷掉

B.让用户联系别人来回答

C.一点都不会回答的,如实回答不清楚,引导其他家长回答

D.敏感话题,私聊回答

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第8题

遇到乘客在车内随地吐痰,或随手向车内(车窗外)乱扔杂物,司机应该怎么办?()

A.立即进行劝说:“对不起,车内不许xxx,您这样做是不文明的。”

B.要求乘客马上纠正,“请您尽快清洁干净,好吗?”

C.停车自己清洁干净。

D.熟视无睹、毫无反应。

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第9题

当客户在使用自助设备,遇到复杂业务不会办理时,应主动及时辅导客户办理业务()
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第10题

王阿姨在客户家使用了带地板专用清洁剂去擦拭地板,擦完后没有用清水再擦拭一遍,会导致什么后果()

A.地板会变滑

B.地板会被腐蚀,出现褪色,变色,甚至出现开裂现象

C.地板洁净,不会吸附灰尘

D.没有任何影响

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