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题目内容
（请给出正确答案）
A.将相互关联的过程作为系统加以管理，有助于组织提高实现目标的有效性
B.通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动
C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D.在诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理
答案
B、通过使用资源和管理，将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动
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第2题
第5题
A.产品质量
B.使用质量
C.内部质量
D.外部质量
第6题
A.各项目工作的质量目标
B.重要活动应遵守的流程
C.非常规活动应执行的计划或方案
D.以上全是
第7题
1.管理()。
2.行为科学()。
3.目标()。
4.目标管理()。
5.战略管理()。
A.它有广义和狭义两种理解。广义是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科
B.它是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法
C.它是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态过程
D.它是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向
E.它是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动
第10题
A.建设工程项目的全面质量管理指的是项目总承包方进行的工程项目质量管理的总称
B.PDCA 循环是建立质量管理体系和进行质量管理唯一的方法论
C.PDCA 循环中，实施的职能在于制定实现质量目标的行动方案
D.开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系
第11题
下列关于软件工程概念的描述中，错误的是()。
A．软件工程概念的出现源自软件危机
B．软件工程就是试图用工程、科学和数学的原理与方法研制，维护计算机软件的有关技术及管理方法
C．软件工程包括3个要素，即方法、工具和过程
D．软件工程不重视在软件开发过程中应用工程化原则
