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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）是指客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量减少

A.PC卡流失

B.PC卡丢失

C.PC卡缺失

D.PC卡减少

E.PC卡损坏

答案

B、PC卡丢失

发布时间：2023-06-05

更多“（）是指客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量减少”相关的问题

第1题

CPC卡丢失：客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量（)

A.增多

B.下降

C.上升

D.减少

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第2题

MTC车辆根据途经ETC门架的合计应收金额，在出口混合车道人工交费时，交易金额按照四舍五入规则取整到。

A.元

B.角

C.分

D.厘

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第3题

有专票需求的客户在公众号里面交费时，可以选择公众号中的自助服务充话费接口进行充值（）

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第4题

客户办理城乡居民养老保险趸交或补交业务，成功生成历史订单后，进行缴费时，在缴费页面只需要输入年份0000，不需要选择档次（)

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第5题

2017年12月26日，客户赵先生致电95598，投诉营业厅服务不规范。赵先生当日下午一点左右，在某地级市中心营业厅交费时，自己进门后无人引导，造成自己排错队。等轮到其交费时，收费员在得知客户需要交纳3000多元现金后，以该柜台没有验钞机为由，要求客户更换到其他柜台交费，客户表示强烈不满。请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处。

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第6题

某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期12日，该客户应交纳的电费违约金为1.2元。（）

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第7题

ETC小型客车在入、出口收费站的ETC车道不停车通行，在免费通行时段内驶离高速公路出口收费站的，按0元扣费;在免费时段结束后驶离高速公路出口收费站的，正常扣费。（)

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第8题

客户张先生投保智悦人生年金保险(万能型，2017)，年交保费20000元，每年都按时支付当期应交期交保费，则当客户累计交满前20期应付期交保费时，保险公司将额外分配()作为持续交费特别奖励进入保单账户。 (单选题)

A.200

B.300

C.4000

D.6000

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第9题

关于智悦人生持续交费特别奖励的描述，正确的是()(多选题)

A.需客户前4个保单年度的应付期交保险费均在约定支付日或其后的60日内支付

B.发生在客户累计交满前20年应付期交保险费时

C.发放的持续交费特别奖励会计入保单账户

D.追加保险费不享有持续交费特别奖励

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第10题

2020年1月1日0时后驶离高速公路的鲜活农产品运输车辆，出口收费站统一按照交通运输部、国家发展改革委、财政部《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》（交公路发715号）和《交通运输部办公厅农业农村部办公厅关于对猪仔及冷鲜猪肉恢复执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策的通知》（交办公路明电77号）明确的鲜活农产品品种目录进行查验，符合条件的免费通行（）

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第11题

进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作？（)

A.在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章

B.业务交易单作业务传票跟流水装订

C.金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订

D.补缴信息费时，若使用支票进行扣费的，支票加盖“附件”章，作业务交易单的附件

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