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[单选题]

当投保人、被保险人需申请理赔、变更保险合同内容时，营销员应于收到客户任何形式通知之日起（）个工作日内到客户处收取申请资料或协助客户办理变更手续，并向客户解释公司行政作业规定

A.1

B.2

C.3

D.4

答案

发布时间：2023-04-16

更多“当投保人、被保险人需申请理赔、变更保险合同内容时，营销员应于收到客户任何形式通知之日起（）个工作日内到客户处收取申请资料或协助客户办理变更手续，并向客户解释公司行政作业规定”相关的问题

第1题

关于理赔环节解除投保人附加豁免保险，下列说法正确的是（）

A．适用于当投、被保险人为非同一人，被保险人出险申请理赔，理赔环节获知客户投保时有未如实告知事项等涉及解除合同的因素时，对于投保人附加豁免保单（例如317险种），需在理赔环节一并解除合同的情形B．投保人附加险豁免保单需通过条件三录入保单号及序号进行查询添加C．强制添加时需录入添加原因D．添加保单并给出解除结论后，需在其他处理结果界面取消出险人校验，否则案件提交审批时将会报错，无法提交

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第2题

如遇到未成年人出险，需申请线上理赔【医疗费用】【医疗津贴】【重疾】【伤残】责任时，申请人需为保单的投保人，其他监护人不可申请。如投保人为被保险人的妈妈，则目前暂不支持被保险人的爸爸为被保险人的监护人申请线上理赔服务（）

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第3题

如果被保险人是未成年人，可以由投保人申请变更受益人，但需征得()同意。

A.受益人

B.被保险人

C.被保险人监护人

D.保险人

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第4题

投保人变更申请时，原投保人、被保险人须书面签名确认，当被保险人为未成年人时，须经被保险人的监护人书面同意（）

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第5题

仅变更受益人相关信息，没有变更受益人时，投保人和被保险人均可单独申请。但投保人单独申请时，需提供被保险人身份证件（）

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第6题

公司从业人员的行为违反公司及外部监管规定，以及法律法规规定产生的风险类型中属于承保类风险的是（）

A.保险从业人员代替客户接受公司业务回访

B.保险从业人员诱导客户提供不真实的客户信息，伪造、篡改客户信息，违反限定范围接触、使用客户信息，泄露和倒卖客户信息

C.对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

D.擅自签订、变更保险合同，伪造保险合同；或诱导、唆使投保人、被保险人进行非法承保、理赔、退保

E.保险销售人员未使用由总公司统一制定和管理的业务宣传材料、私自设计、变更业务宣传材料

F.公司从业人员销售未经批准的非保险金融产品、参与或组织非法集资及传销

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第7题

如实告知义务是指在订立保险合同之时，被保险人或者投保人必须要将保险标的中的重要事项如实告知保险人，并确保保险人能够全面、准确地掌握这些重要事项，只有这样才能够让保险人正确的认识并评估危险状况，继而决定是否承保或者在何种条件下承保。对于《保险法》中的如实告知义务来说，其既可以被看成是一种制度，也可以被看成是一种通知、说明义务。若被保险人未如实告知，发生保险事故之后承保后发生的理赔申请保险公司会如何受理（）

A.拒保，退还保费

B.拒赔，不退还保费

C.正常理赔

D.正常理赔,且退还保费

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第8题

投保人购买保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括()等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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