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[单选题]

某购物中心在营业期间顾客熙熙攘攘,人员密集,突然发生火灾。依据《消防法》的规定,该购物中心现场人员应采取的正确行为是()。

A.立即组织在场的所有人员参与扑救火灾

B.统一指挥公安消防部队扑救火灾

C.立即组织所有员工接通消防水源灭火

D.立即组织、引导在场人员疏散

答案

D、立即组织、引导在场人员疏散

更多“某购物中心在营业期间顾客熙熙攘攘,人员密集,突然发生火灾。依据《消防法》的规定,该购物中心现场人员应采取的正确行为是()。”相关的问题

第1题

请问营业期间可以进入后区的人员有()

A.下班咖啡师

B.顾客

C.当值咖啡师

D.咖啡师朋友

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第2题

某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所,网点人员应做好以下哪些方面的工作:____。

A.审核是否按规定履行审批手续

B.确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同

C.内勤行长无需在系统中进行登记

D.关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流

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第3题

营业期间严禁在卖场()

A.更换衣服

B.照镜子

C.补妆

D.接待顾客

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第4题

在营业工作期间,不得有不雅动作,包括()

A.嬉戏打闹

B.扎堆聊天

C.依靠吧台

D.双手递交给顾客物品

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第5题

在营业高峰期间,收款台处顾客排队超过()人,店长须安排一个营业员帮助收银员尽快给顾客结账

A.2人

B.3人

C.4人

D.5人

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第6题

“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于 ______。

A.人员推销

B.广告宣传

C.公共关系

D.营业推广

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第7题

若第三方员工因劳务纠纷集结家人一起堵塞顾客出入口并拉横幅,该如何处理()

A.立即报110,请警方和当地的职能部门来处理

B.立即将监控录像头对准现场,观察现场情况,录像并做为证据保存

C.如果在营业期间发生堵门,安排相关人员在出入口或现场统一口径向顾客解释

D.如警察5分钟内未赶到,为避免影响正常运营,让第三方保安员强制将其驱离

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第8题

关于店员着装以下说法正确的是()

A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服(若店员未穿工服接待顾客,则此项扣分)

B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋

C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰

D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包

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第9题

购物中心在中庭设计布局时应注意()。

A.给顾客以敞亮的空间感

B.给顾客一个公共活动及休息的场所

C.引导顾客到达各个楼层

D.方便顾客流动和观景

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第10题

员工营业期间在卖场接打手机、发微信、短信等(特殊情况可在不影响接待顾客的前提下到卫生间、试衣间或库房内接打电话,时间不超过钟),成长()

A.10元

B.20元

C.30元

D.40元

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第11题

营业期间营业人员临时离柜时()必须进柜加锁,计算机退出业务操作系统。

A.现金

B.有价证券

C.印签

D.密押

E.重要凭证

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