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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪个不是正确的再次确认话术（）

A.你说什么再说一遍

B.抱歉，刚才您说的问题没有听清，麻烦您再说一遍可以吗

C.抱歉，我不太明白，能否再重复下您的问题

D.抱歉，和您再次确认下，您是否是***意思吗

答案

你说什么再说一遍

发布时间：2023-01-21

更多“以下哪个不是正确的再次确认话术（）”相关的问题

第1题

以下哪个不是宫腔粘连术后防止再粘连的方法？（)

A.术后宫腔放置支撑器、放粘连药物

B.预防性使用抗生素

C.雌孕激素治疗辅助内膜再生

D.术后1个月，再次宫腔镜检查评估宫腔形态

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第2题

D/R用户进线，不符合价保，以下建议客户错误话术是（）

A.建议商品还是很优惠的建议再次下单备用

B.建议帮您升级专员处理哦

C.建议进行退换货处理哦

D.建议关注商品其他活动哦

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第3题

休眠VIP（半年未回购），用以下话术适合吗您好，李女士，我是FILAKIDS**店的**，很久没有见到您了~5月23日-6月1日，儿童节活动优惠多多，……（简述活动信息）邀请您参加我们的活动，非常期待您再次光临（）

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第4题

关于官方选码场景的配置方法，以下哪个选项是正确的？

A.不设置答案

B.设置引导用户正确提问选码格式话术

C.将选码信息完整配置到答案，由买家自行筛选

D.只关联尺码图

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第5题

以下哪个选项为 5G家庭资费中的一句话营销话术（）

A.网速快、形象好、品牌好

B.网速快、权益多、品牌好

C.网速快、形象好、超划算

D.网速快、权益多、超划算

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第6题

当产品参数中没有对应的参数信息，想要回复给买家比较精确的答案，我们可以通过以下哪个方法来配置商品属性问题？

A.配置一个通用答案，能够概括回复一类问题

B.删除答案

C.话术中设置固定属性，配置不同答案关联对应商品

D.配置多个通用答案，随机灵活变换答案进行回复

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第7题

执行确认点时，那些是正确的（）

A.按照标准话术执行确认点话术

B.两个确认点必须得到客户明确答复

C.确认点时，客户打断，我们需要重新执行确认点环节

D.客户反悔后，订单不能提交

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第8题

空格 1 处需填写以下哪个话术（）

A.目的就是通过活动优先评估更高额度更低费用

B.目的就是希望通过活动优先评估更高额度更低费用

C.目的就是希望通过活动帮您评估出更高额度更低费用

D.目的就是通过活动直接帮您优先评估更高额度更低费用

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第9题

开头语：遇到以下情况如何处理（）

A．来电后未弹出企业信息话术：您好，很高兴为您服务，请您提供一下公司税号或者企业名称提供：是否可以搜索到，若是可以，再这家企业记录B．来电后弹出企业信息：话术：您好，很高兴为您服务，请您问是负责***公司吗是：好的，请问您是遇到什么问题了呢C．来电后弹出企业信息：话术：您好，很高兴为您服务，请您问是负责***公司吗不是：辛苦您提供一下税号或者企业名称搜索以后再这家企业记录搜索不到，临时税号记录D．如果搜索不到，可以随意记录任意企业E．用户报了税号，不用搜索，直接用临时记录

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第10题

以下哪个话术是审核员在电话中与用户沟通二次核验的对应话术（）

A.根据管局要求，备案信息必须真实有效，要求接入商履行真实性核验义务，您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验，感谢您的理解与支持

B.根据监管要求，备案信息必须真实有效，要求接入商履行真实性核验义务，您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验，感谢您的理解与支持

C.根据工信部相关法律规定要求，备案信息必须真实有效，要求接入商履行真实性核验义务，您本次备案的申请必须重新进行二次真实新核验，感谢您的理解与支持

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第11题

介绍DSG7速双离合变速箱应在哪个方位介绍，并组织话术介绍。

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