下列选项中,关于及时回访经纪人应注意的是哪几项()
A.因人而异,对症下药针对不同经纪人的不同情况回访
B.抓住回访的机会与经纪人拉近关系建立信任
C.确定合适的回访方式日常回访及定期回访
D.回访可以随机进行,随意一点才能跟经纪人更近
ABC
A.因人而异,对症下药针对不同经纪人的不同情况回访
B.抓住回访的机会与经纪人拉近关系建立信任
C.确定合适的回访方式日常回访及定期回访
D.回访可以随机进行,随意一点才能跟经纪人更近
ABC
第1题
A.不同门店,同一阶段的行程量化管理重点一定会有所不同
B.门店管理者的精力有限,很难将所有的工作都精细化管理
C.门店经营状况千差万别,不存在两家完全一样的经营门店
D.管理好经纪人的陪看数量,督促经纪人提高行程量
第2题
A.及时回访经纪人,了解经纪人情况
B.了解客户情况给经纪人出谋划策
C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解
D.多与客发总监沟通渠道带客情况
第3题
A.客发驻场的项目讲解一般包括项目基本信息及项目规则宣导
B.客发驻场最好能根据不同客户类型有侧重点的讲解项目内容
C.客家驻场的项目讲解一般都在经纪人的问询电话中完成
D.客发驻场讲解项目的形式一般包括到店讲解和项目集中带看是的讲解
第4题
A.绫丽可以将此客源推荐给所属不同区域的三名经纪人,且经纪人客源数量未达上限
B.绫丽可以将此客源推荐给所属相同区域的三名经纪人,且经纪人客源数量未达上限
C.接受推荐客源的经纪人可以再次将该客源推荐给其他经纪人
D.接受推荐客源的经纪人不可以再将该客源推荐给其他经纪人
第5题
A.1~3层为低层住宅
B.4~7层为中层住宅
C.10层以上为高层住宅
D.40层以上为超高层住宅
第6题
A.由于约客户看房几次都未成功,因此接听客户电话时态度懒散
B.客户看房后,在电话回访过程中认为经纪人匹配房源不合适因此质疑其专业性,经纪人应该耐心为客户做解释
C.接听客户电话时,应该始终面带微笑
D.经纪人在早上七点,在客户上班出门时电话约看房
第7题
A.关注他的房源角色获取情况与贝壳网400/IM使用情况
B.管理他的陪看数量
C.督促提高行程量
D.督促经纪人进行房源开发动作
第8题
A.督促经纪人一定要按照时间节点将交易的情况或信息告知买卖双方
B.监督且告知经纪人应交齐经手除代理费外的任何交易资金
C.避免口头约定
D.督促经纪人学会保留证据
第9题
A.关注他的房源角色获取情况与贝壳网400/IM使用情况
B.督促经纪人进行房源开发动作与空看
C.管理他的陪看数量
D.陪看,同时关注他二看与一带多看量
第10题
A.新人入职,帮助找居住的地方
B.经纪人生病,第一时间带其去医院就医
C.管理者总是迟到早退
D.在建立制度时,要牢记五要&五不要