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[单选题]

以下确认意愿方面,错误的是()

A.应清晰明确客户意愿,避免通过其他不实利益如有利于提升信用卡额度/信用贷款额度会更高等提升客户办理意愿

B.客户拒绝,未进行有效意愿提升,而是一直重复询问是否办理

C.促成话术模棱两可或以引导假设方式进行意愿确认

D.不得在客户对产品不清楚,业务有异议等导致意愿不明确的情况下促成

答案

C、促成话术模棱两可或以引导假设方式进行意愿确认

解析:应清晰明确客户意愿避免通过其他不实利益如“有利于提升信用卡额度/信用贷款额度会更高”等提升客户办理意愿

更多“以下确认意愿方面,错误的是()”相关的问题

第1题

发现某非热点点位有用户用车意愿,以下说法错误的是()

A.不进行任何确认,无视该点位

B.不进行任何确认,直接投放车辆

C.点位信息汇报给全职,由全职进行相关安排

D.观察用户骑行量,由全职同意后尝试投放少量车辆,并持续关注点位消化情况

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第2题

保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第3题

自荐信的具体内容主要包括以下几个方面()

A.称呼

B.自我简介

C.表达自己的求职意向及条件

D.请求对方给予机会

E.强烈要求对方实现自己的意愿

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第4题

以下关于同城交换票据交接管理的描述,正确的是()

A.同城票据交换业务处理全过程必须在监控录像下进行,包括打码、封包、交接、开启、清分等环节

B.同城交换票据应使用票据包密封传递

C.交接时应核查票据传递员身份

D.基层营业机构和外包公司速递员需确认封包及锁片情况

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第5题

执行确认点时,客户反悔,以下正确的是()

A.默认客户同意,直接下单

B.再次追问可以吗

C.重新执行确认点,并且得到客户明确答复

D.挽留后,需再次重新执行确认意愿,客户明确回复后再提交订单

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第6题

企业安全文化建设中的安全承诺就是指由企业负责人公开作出的,代表了企业领导层关注安全和追求安全绩效方面所具有的稳定意愿及实践行动的明确表示。()
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第7题

甲检修公司人员在乙钢铁公司热轧作业部渣沟内进行氧化铁皮清理作业时,被突然增大的水流冲走,造成4人死亡。关于防范此类事故的说法,错误的是()。

A.应关闭冲水阀门并锁定、挂牌,在机组操作台上挂警示牌并落实联系确认制

B.在落实清渣作业防冲走措施条件下,可以设专用清渣水管并落实联系确认制

C.甲检修公司在取得清渣作业资质后,方可在乙钢铁公司指导下开展清渣作业

D.在制定、落实现场安全措施条件下,甲公司、乙公司均可开展清渣作业

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第8题

关于首轮开标价 ,以下说法错误的是()

A.如有清单漏项,需发澄清函至投标单位澄清并重新上报清单

B.首轮回标后排名以系统总价为准

C.关于总价澄清,清标时如出现回复系统总价、投标函或者清单汇总价三者数据不一致的,以系统价为准,并要求投标人澄清确认

D.对于需进行总价澄清的投标单位,应对需澄清内容做详细说明

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第9题

以下关于执勤器械物品管理的说法,正确的是()

A.航空安全员单人执勤时,航前领取器械装备包以及航班结束后,需对照《器械物品检查确认卡》内容逐项对器械装备进行检查、清点确认

B.登机后为方便执行清舱程序,可先将腰包放置在执勤座位上

C.国内航班清舱完毕,确认腰包内器械装备齐全、无异常,将腰包放入飞行箱内(如执勤记录仪故障可不进行拍照),拍照后,将执勤记录仪锁入飞行箱后方可离机

D.执勤器械自领取时起,至航班结束归还后,执勤器械应时刻处于被监控状态,严禁将执勤器械包随意摆放在公共区域

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第10题

下面关于续签谈判说法错误的是()

A.代维单位联系业主,摸清业主情况、续签租金情况、独立或协同维护部(区域经理)进行合同续签洽谈

B.多次沟通业主不同意续签,进入纠纷处理流程

C.业主有续签意愿,要求涨价,维护部-物业中心(物业管理岗)牵头组织维护部(区域经理)、代维单位进行租金谈判

D.针对租金传导的情况,与业主达成一致后,项目经理提交运营商确认,运营商确认租金,进行合同续签;运营商不确认租金,则继续联系业主进行合同洽谈

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第11题

账户正式开立后()内,采取电话回访或实地查访的方式,再次核实客户真实身份和开户意愿,对确认企业失联的应及时采取账户控制措施

A.1周内

B.10天内

C.30天内

D.三个月内

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