补卡业务收费标准为10元，全球通客户、三星级及以上客户可享受免费补卡服务。免费补卡目前暂无限制次数（）

第1题

补卡业务收费标准为10元，全球通客户、二星级及以上客户可享受免费补卡服务（）

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第2题

省内跨区补卡业务收费标准为（）元，全球通客户、（）客户可享受免费补卡服务

A.10，三星级及以上

B.10，三星级

C.10，四星级及以上

D.10，四星级

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第3题

补卡收费规则按照线下渠道规则统一执行，三星级、全球通、2G换4G等免费，其他收取（）/笔

A.免费

B.5元

C.10元

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第4题

客户办理补打电子银行交易回单服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版)标准价格收费10元。（)

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第5题

关于省内补卡以下说法正确的是（）

A.补卡可以代办

B.三星级及以上可享受免费补卡

C.全球通客户补卡需要缴纳10元补卡费

D.死亡客户无法办理补卡

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第6题

全球通客户委托他人办理补卡业务，需要提供()，()，()。

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第7题

客户办理记账式国债转托管业务每笔按《中国农业银行服务价格标准》（2012版)标准价格收费（)。

A.10元

B.20元

C.30元

D.40元

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第8题

全球通客户补卡需要提供的资料。

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第9题

以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。

A.个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元

B.绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过3000元

C.客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高50元

D.客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元

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第10题

哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡（）

A．新卡消磁或芯片无法使用，CVV2为0B．卡面信息印制模糊（包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容），如已有交易成功记录，操作收费损坏换卡。若客户不同意，建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C．银联单标磁条卡产品迁移为IC卡（卡片介质域为磁条卡）D．用损坏换卡代替的换卡业务（有退信卡的不换号挂失补卡）

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第11题

哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡（）

A．新卡消磁或芯片无法使用，CVV2为0B．卡面信息印制模糊（包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容），如已有交易成功记录，操作收费损坏换卡。若客户不同意，建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C．银联单标磁条卡产品迁移为IC卡（卡片介质域为磁条卡）D．用损坏换卡代替的换卡业务（有退信卡的不换号挂失补卡，未激活到期换卡）

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