题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业微信的优势,以下哪个选项是最正确的()?①增加客户触达面,线下线上同时办理业务,提高业务量,完成业务指标②将投诉分流至企业微信降低客户投诉率③拥有信任品牌背书,更容易有服务切入点。
A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
答案
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A.①②③
B.①②
C.②③
D.①③
第4题
A.浙大网新睿研网址:http://www.insigmapark.com/
B.网新睿研科技园微信公众号
C.单个项目微信公众号:例如温州海创园公众号
D.任何工作沟通群
第7题
A.服务商将应用打包成推广二维码
B.服务商收集学校的CorpiD
C.服务商将推广二维码iD与学校CorpiD给到企业微信侧
D.服务商将应用提前安装在教育局的企业微信
第9题
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送,是因为导购可以为顾客提供有价值的服务,因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一,18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客,尽快配送
C.送货上门后,引导顾客在淘宝内确认收货,可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为(如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等),总部有权限关闭门店的接单权限