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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

油单录入错误导致拒付，属于以下哪种行为类型（）

A.严重三违

B.一般三违

C.行为不当

答案

B、一般三违

发布时间：2023-01-29

更多“油单录入错误导致拒付，属于以下哪种行为类型（）”相关的问题

第1题

经纪人上传备件上传不齐全的情况，仍予以受理的情况，违规行为属于以下哪种（）

A.违规受理交易单

B.违规申请自办

C.录入瑕疵

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第2题

以下哪种行为属于不履行工作职责？（)

A.因过失导致工作错误，情节较重者

B.玩忽职守，违反操作规程，工作时间擅离职守，情节较重者

C.发现问题故意回避，不处理、不报告，情节较重者

D.未按公司相关审批意见及流程操作，擅自签约者

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第3题

以下哪种行为属于C级投诉等级（）

A.违规使用优惠券行为，包括但不限于利用公司的优惠券等抵员工过过失。或申请优惠券填写信息不真实的行为等

B.在服务过程中，语言或文字，涉及到散播政治敏感言论等情况或违反国家相关法律、法规等行为

C.利用规则漏洞，损害客户利益或公司利益等行为

D.服务过程中存在解答错误，导致客户质疑、不满等

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第4题

买卖交易签后系统中，未按照规定上传完整买卖方相关备件，且未按照规则在系统补充完整的情况，以下哪种说法正确（）

A.违规行为属于违规受理交易单

B.违规行为属于录入瑕疵

C.应该扣除信用分1分

D.应该扣除信用分0.5分

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第5题

手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？

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第6题

下列哪种行为属于航空一般差错。（)A.擅自驾车进入滑行道、联络道、跑道B.人为原因导致人员轻微伤C

下列哪种行为属于航空一般差错。()

A.擅自驾车进入滑行道、联络道、跑道

B.人为原因导致人员轻微伤

C.无正当理由拒绝或不配合局方、公司的安全运行监察人员正常监察、检查

D.C类跑道侵入

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第7题

下列哪种情况符合补偿条件（）

A.经纪人系统报备带看，但没有通过，依旧带客户看房后认购，后核实该客户为甲方自上

B.经纪人系统报备带看通过，首看和保护期内认购，但因客发驻场报备客户姓名错误，导致该单成为甲方单

C.客发团队发布项目停止合作通知并将该楼盘在系统内下架，但经纪人没看见，带客户看房后认购，该单成为甲方单

D.经纪人系统报备带看通过，在首看保护期内，认购前，因开发商工作人员未及时录入报备，导致该单成为甲方自上客户

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第8题

以下哪种行为属于A级投诉等级（）

A．未经客户允许修改客户任何个人信息。包括但不仅限于私自修改用户联系方式、地址、姓名等B．删除、拉黑客户微信或电话，或违规将客户清除出群等情况C．员工因未操作不规范（如系统操作失误，转班错误、调课错误、外呼通知错误，优惠有效期告知错误、未按服务节点跟进、退费操作不规范等）或工作缺失等，造成客户经济损失或公司运营成本损失金额较大的行为D．服务过程中，关键信息提醒不到位，导致客户不满或投诉

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第9题

以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？

A.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息

B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导

C.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票

D.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

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第10题

试卷录入可以采用以下哪种方式（）

A.单题录入

B.批量添加题目