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题目内容
（请给出正确答案）
A.在社区中提供客服等基础服务，把网友留下。
B.真实的企业对培养用户忠诚有好处，这在社会化媒体中更显著。
C.将社会化社区的建立和运营全权交给员工和网友，老板不要出面施加压力。
D.互动还是最重要的，但企业需想好互动的切入点。正确
答案
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第1题
A.秒拍：用在其他平台上获取的收入，不能快速提升秒拍的流量规模；
B.今日头条：今日头条的补贴是一种优势，可以利用这个补贴，扶持其他平台的流量
C.无论做受众广的泛娱乐类型还是深耕某个垂直领域，都需要通过专业的内容运营和用户运营，关注音乐的选择，保证内容产出的创意和质量。
D.提升节目中网红的知名度，培养网红的粉丝.
第2题
下列关于粉丝推送功能的说法错误的是？
A粉丝推送可以通过淘宝直播主播版APP或中控台使用
B粉丝推送后部分粉丝收不到推送，可能原因有粉丝未开启主播关注页面的“小铃铛”或者粉丝手机关闭了手机淘宝的推送信息
C每个粉丝每天最多能收到6条来自于主播的开播提醒
D主播每天在任意时段使用粉丝推送功能，粉丝都能收到开播提醒
第3题
A.社区是一个工作地点和环境
B.社区是一个互相关怀和照顾的网络
C.社区是影响社会政策的基地
D.社区的类型比较单一
E.社区是最低一级的政府派出单位
第5题
A.粉丝经济仅限于明星和迷妹之间
B.粉丝经济不需要后续运营
C.粉丝经济的要素有粉丝、被关注者还有后续的经营行为
D.宗教和粉丝经济是毫不相关的两件事
第6题
A.新粉丝关注后主动发送问候消息
B.定期批量回复粉丝私信
C.频繁使用群发功能推送广告
D.通过关注自动回复和关键词自动回复功能提升运营效率
第7题
A.一粉丝在朋友圈自行制作女主播的表情包并使用，侵犯了女主播的肖像权
B.该表情包出现在表情包商店，并标明了价格，因并没有传播，不侵犯女主播的肖像权
C.该表情包为付费表情包，侵犯了女主播的肖像权
D.这是粉丝喜欢女主播的另一种表现形式，女主播不应斤斤计较
第8题
A.提高及时回复率，询盘最好15小时内回复，6小时内更好
B.提升保障力，需要按时发货；邀请评价
C.通过提高实力优品数，商家成长平均分，验证通过的证书数量来提高商品力星等级
D.利用P4P,顶展，粉丝通，客户通等提高营销力星等级
第10题
以下关于直播间标题的说法正确的是？
A直播标题要和直播的内容相关
B带有“秒杀”""清仓""等字眼的标题是违规的
C标题内容切中粉丝工作生活中常见的场景，让粉丝产生共鸣
D只要商品够便宜，标题怎么起都无所谓
