题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在共情性倾听时，不恰当的做法是（）
A.初次来访时热情询问各种问题
B.耐心倾听求助者叙述
C.对求助者作指导解释时不厌其烦
D.流露真情实感
答案
A、初次来访时热情询问各种问题
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（请给出正确答案）
A.初次来访时热情询问各种问题
B.耐心倾听求助者叙述
C.对求助者作指导解释时不厌其烦
D.流露真情实感
答案
A、初次来访时热情询问各种问题
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第1题
A.我方陈述时要充分利用时间，清晰表达自已的观点
B.对方陈述时，要注意倾听，抓住对方的漏洞
C.自已辩论时，进一步强调我方观点，并针对对方观点进行有效的反驳
D.辩论结束后，直接批评对方的观点
第2题
A.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果
B.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施
C.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革
D.团队领导倾听抵制者的意见
第4题
A.减少和病人的语言交流
B.让病人尽可能的一个人的独处
C.认真倾听病人的心理感受
D.诚恳地指出病人的不恰当做法
E.给病人正确的死亡观和人生观教育
第6题
以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是（）。
A.调整好心态认真听，不应做笔记等不相干的事情
B.重点听有利于邮政企业的方面，其他的内容可忽略不记
C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈
D.应适时穿插提问
第9题
A.倾听孩子-评论他的想法-提出建议-跟踪反馈
B.不评论地倾听-总结孩子的讲述-说出自己的感受-共同寻求方案
C.批评孩子的行为-说出自己的感受-倾听孩子-跟踪反馈
D.说出自己的感受-提出建议-倾听孩子-总结他的讲述
第11题
A.让孩子在座位上先听别人表达
B.让孩子在家里把故事录下来发给老师
C.告诉孩子，老师只喜欢勇敢上台讲故事的小朋友
D.采用老师问，孩子答的方式来讲故事
