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第1题
幸福e管家平台房产及业主信息的来源是()
A.地产客多多系统
B.一碑系统
C.幸福e管家平台自建
D.新视窗系统
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第2题
“幸福e管家”平台主要为业主提供()服务
A.在线缴费
B.在线报事报修
C.社区通知公告
D.在线咨询
E.在线投诉
F.金融等增值服务
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第3题
关于客户信息处理,需要质检的系统平台包括()
A.IM系统/幸福E管家
B.客户服务平台系统
C.步步高电话
D.控平台
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第4题
“幸福e管家”平台上线实施第二阶段任务要求是()
A.系统基础信息录入
B.系统操作培训
C.全员全流程模拟测试
D.业主端推广
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第5题
客户来访反馈房屋质量不好,房屋客厅的墙面渗水(在保期),此类信息应录入()系统
A.新视窗系统
B.IM系统/幸福E管家
C.客户服务平台系统
D.控平台
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第7题
挂篮一般由以下哪几个部分组成()。
A.主桁承重系统
B.模板系统
C.锚固与平衡系统
D.悬吊及调高系统
E.走行系统
F.工作平台
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第8题
“幸福e管家”平台的物业内部管理主要有()
A.工单管理
B.能源管控
C.设备运维
D.品质核查
E.综合巡逻
F.运营管理
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第9题
慢速充电系统主要是由供电设备(交流充电桩或家用交流电源)、慢充充电口、充电枪、动力电池、()等部件组成。
A.车载充电机
B.整车控制器(VCU)
C.低压控制线束
D.高压线束
E.高压控制盒
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第10题
磁悬浮系统主要是由()、位置传感器、()、执行器组成。
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第11题
运动系统主要是由骨,关节,肌肉组成的()
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