题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新车交付环节中下列哪些动作需要销售顾问提醒客户（）
A.附近的加油站
B.微信绑定及参与满意度调查
C.推荐亲友购车
D.手机输入服务/救援电话
答案
D、手机输入服务/救援电话
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A.附近的加油站
B.微信绑定及参与满意度调查
C.推荐亲友购车
D.手机输入服务/救援电话
答案
D、手机输入服务/救援电话
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第7题
A.营业时间内，电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的
B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏，并使用姓氏问候您
C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码
D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称，接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名
第10题
A.服务顾问手持营业执照和车管所的合照
B.行驶证照片
C.机动车登记证书有信息的页面照片
D.铁牌或取牌凭单
E.临牌照片
F.其余业务过程中车管所给的凭证
