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[单选题]

根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知，销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执，整个流程必须管控在个工作日之内，未按规定完成动作的，按照xx元/件扣罚当月佣金（）

A.7

B.14

C.15

D.20

答案

D、20

发布时间：2023-01-21

更多“根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知，销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执，整个流程必须管控在个工作日之内，未按规定完成动作的，按照xx元/件扣罚当月佣金（）”相关的问题

第1题

根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知，销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执，整个流程必须管控在xx个工作日之内，未按规定完成动作的，按照元/件扣罚当月佣金（）

A.20

B.30

C.50

D.100

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第2题

保单十五日送达率是指从客户投保日期开始到客户签收回执日期最多不能超过15天（）

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第3题

以下不符合保单15日申诉要求的是（）

A.客户出国无法签收回执

B.业务员因假期未送达给客户

C.受台风影响，迟迟未收到保单

D.系统原因，一直未打印保单

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第4题

关于时效：根据“关于印发《团险渠道销售人员业务品质管理办法V1 4》的通知”中要求，未在（）将保单回执提交至公司归档者，每件扣。根据《团险新契约管理办法》，保资料需在（）进行扫描归档

A.承保后的15个工作日内；自投保日期起往后的3个月内

B.承保后的10个工作日内；自投保日期起往后的2个月内

C.保单发放后的15个工作日内；承保后的2个月内

D.保单发放后的10个工作日内；承保后的3个月内

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第5题

接到保险单正本（含保单回执）、新契约审核函件，无合理理由，应（）个工作日内送达客户；保单签收（）日内，将保单回执交回公司

A.2、5

B.3、5

C.3、3

D.5、10

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第6题

回访中，客户纸质保单、电子保单均未收到，处理方式是（）

A.签收回执，继续回访

B.告知会安排工作人员联系，中断回访

C.直接告知没有关系，后期会有工作人员送达保单，继续回访

D.未签回执，中断回访

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第7题

回访中，客户纸质保单、电子保单均未收到，处理方式是（）

A.签收回执，继续回访

B.告知会安排工作人员联系，中断回访

C.直接告知没有关系，后期会有工作人员送达保单，继续回访

D.签回执，中断回访

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第8题

保单15 日送达率指标业务统计范围包括（）

A.指投保人为个人且保险期限在一年及以上的所有人身保险新契约业务（个人业务）。含当前有效、无效的所有保单

B.指投保人为个人且保险期限在一年及以上的人身保险新契约业务（个人业务），不需要签收保单回执的保险业务、出单前撤单、犹豫期撤单（退保）、退保不纳入统计范围

C.指投保人为个人且保险期限在一年及以上的人身保险新契约业务（个人业务）。不需要签收保单回执的保险业务、出单前撤单、犹豫期撤单（退保）、附加险不纳入统计范围

D.指投保人为个人且保险期限在一年及以上的人身保险新契约业务（个人团险业务）。不需要签收保单回执的保险业务、出单前撤单、犹豫期撤单（退保）、附加险不纳入统计范围

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第9题

分公司所有方案的要求是（）

A．统计口径：方案业绩统计必须在当月预收承保，次月5日前回执签收，10日前回执录入系统，15号前完成回访。且必须符合15日保单送达时限以及犹豫期内回访成功的要求B．所有人必须先完成实名认证之后方可享受各项方案C．同一被保险人同一系列产品计为一件D．互保件不计入方案统计，2019年起，年累计不得超过5件自保件，两年内不得超过10件，超出范围的自保件不计入总、分公司任何方案奖励

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第10题

保单的主要构成（）

A.保险合同正文

B.保险条款

C.主要投保资料副本

D.服务指南

E.保险合同送达回执

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