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题目内容
（请给出正确答案）
A.引导客户拨打95518--9
B.微信记录反馈救援中心安排
C.引导客户公众号输入两次人工
D.引导客户到信号较好的地方重新尝试
答案
AB
更多“客户来电反馈，点击暖心服务-一键救援，进入微信救援界面显示选择了车辆信息，点击下一步时提示“不符合救援服务车辆范围”，此时坐席代表如何操作（）”相关的问题
第1题
A.查看技师位置
B.更改救援项目
C.取消救援
D.联系技师
第2题
A.被授权人会收到授权码，需要在24小时内完成授权操作
B.被授权人会收到授权码，需要在1小时内完成授权操作
C.被授权人在用户授权页面授权成功后，在公众号首页：暖心服务-一键救援即可申请故障救援
D.被授权人在用户授权页面授权成功后，进入授权账号主页，点击微信救援即可申请故障救援
第3题
A.救援车辆
B.手机号码
C.救援项目
D.救援位置
第4题
A.未登录会员中心无法带出车辆信息
B.未进行我的车辆绑定无法带出车辆信息
C.带出的车辆信息并非绑定车辆
D.客户为非被保险人本人
第5题
A.系统会向所有的车辆所属救援站子系统发送派车命令和出车单，自动拨打主管救援站电话
B.如果派车命令正常下发，并且救援站确认，在“救援站反馈信息栏”中将显示反馈信息
C.如果救援站收到派车命令但未确认，将出现救援站未确认的提示框
D.如果派车命令未正常下发，将出现救援站未收到的提示框
第6题
A.引导客户到信号较好的地方重新尝试
B.客户尝试未成功，记录信息微信反馈救援单位处理
C.引导客户退出登陆后重新尝试
D.进入我-个人中心-热门服务再次尝试
第7题
