题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
核安全文化的八个特征包括营造适宜的工作环境,建立对安全问题的质疑、报告和经验反馈机制,创建和谐的公共关系及()。
A.决策层的安全观和承诺
B.管理层的态度和表率
C.全员的参与和责任意识
D.培育学习型组织
E.构建全面有效的管理体系
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A.决策层的安全观和承诺
B.管理层的态度和表率
C.全员的参与和责任意识
D.培育学习型组织
E.构建全面有效的管理体系
第4题
A.①②③④⑤⑧
B.①②③④⑤⑥⑦⑧
C.②③④⑤⑦
D.①③④⑤⑦⑧
第6题
客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。
A.更有效的保证了安全
B.减少误会,方便客人