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[单选题]

与领导沟通技巧()

A.主动汇报

B.对上司的询问有问必答且清楚

C.充实自己,努力学习

D.接收批评,不犯二次错误

E.毫无怨言地接受任务

F.主动改善,让上司进步

答案

F、主动改善,让上司进步

更多“与领导沟通技巧()”相关的问题

第1题

下列哪项不属于医患沟通技巧的基本原则()

A.少用说理方式

B.让病人主动表达

C.不用非语言交流

D.采用开放式交流

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第2题

茶艺师要主动(),及时向部门领导汇报有建议性意见和建议。

A.营造文化氛围

B.练习自身技能

C.征询客人意见

D.了解客人习惯

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第3题

是有效执行力的第一个步骤()

A.学会合理的引导领导

B.明白领导的意图和工作具体要求

C.工作中的汇报和沟通

D.项目的最终成果

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第4题

角色扮演法有哪些特点()。

A.传递信息时便利、快捷

B.允许表达态度、价值观和情感

C.有助于提高沟通技巧

D.类似真实生活的情景,学习者需要主动参与

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第5题

职业能力是就业的基本条件,提高职业能力的有效方法是()。

A.只学沟通技巧,讨好领导

B.理论联系实际,重视实践

C.忽视提高素质,我行我素

D.拒绝参加实践,脱离社会

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第6题

重大疑难案件的处理原则()

A.以主动沟通、摆明事实、分清是非、减少影响为原则

B.以坚持依法合规、效益第一、不断提高理赔服务促进公司发展为原则

C.以集体审议,统筹兼顾为原则

D.以及时汇报、积极配合为原则。及时向政府和监管部门汇报,接受其统一指挥,积极配合做好理赔工作

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第7题

沟通的按渠道划分,可以分为正式沟通和非正式沟通。下列属于非正式沟通方式的是()。

A.传达文件

B.召开会议

C.上下级之间对工作的指示与汇报

D.工作人员私下交换看法

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第8题

以下哪些为重大疑难案件处理原则()

A.以主动沟通、摆明事实、分清是非、减少影响为原则

B.以坚持依法合规、效益第一、不断提高理赔服务促进公司发展为原则

C.以集体审议,统筹兼顾为原则

D.以及时汇报、积极配合为原则。及时向政府和监管部门汇报,接受其统一指挥,积极配合做好理赔工作

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第9题

班组长与下属有效沟通技巧有()、注意保持理性,避免情绪化行为、面对面的沟通。

A.让员工对沟通行为及时作出反馈

B.对不同的人使用不同的语言

C.积极倾听员工发言

D.注意恰当的使用肢体语言

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第10题

对自助无法取消的限制携出业务,通过拨打友商客服热线取消,与客服的沟通包含以下哪些技巧()

A.打温情牌

B.打心理战

C.打舆论战

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第11题

以下不属于口头报告优点的是:()。

A.时同短,见效快,节省决策者的时间与精力

B.听者对报告的印象深刻

C.口头汇报后可以直接进行沟通和交流,提出疑问,并做出解答等

D.僵硬刻板

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