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题目内容
（请给出正确答案）
A.订金收款不低于5%
B.M通知客户来店看车时，收首付款（小程序关联流水），安排客户出保险
C.M通过ERP支付相关杂费
D.M接车验车，确认车辆到店上传验车照片6-8张，合格证和发票照片要单独分开，各一张
答案
BCD
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第1题
A.需要对接金融经理进件，获取进件审核结果（包含保险），若不通过则钉钉退订
B.M通过ERP向客户支付保费
C.M在公众号上的保险展板询价-ERP-保费申请-按照实际填写保费
D.金融机构放款至公账后，AM在小程序-交车管理-录入到账情况
第2题
A.宝马3系主打运动属性，所以升功率比全新C级车更高
B.325li虽然升功率没有C260L高，但是发动机最大功率更大
C.C260L在升功率和最大功率上全面的优于325Li
D.C260L升功率为100KW每升
第3题
A.特斯拉Model3仪表显示屏可全屏显示导航视图
B.奥迪A4L仪表显示屏可全屏显示导航视图
C.级车仪表显示屏可全屏显示导航视图
D.宝马3系仪表显示屏可全屏显示导航视图
第4题
A.特斯拉Model3标准续航版提供单色环境氛围灯
B.奥迪A4L提供30色环境氛围灯
C.宝马3系提供6色环境氛围灯、11种颜色
D.搭配C级车提供64色环境氛围灯＋10种主题
第5题
A.奥迪A4L的方向盘采用过时的按键式，只能实现基本快捷功能操作
B.宝马3系和奥迪A4L的方向盘引入电容传感技术，但还未实现拇指滑动操作
C.宝马3系的方向盘采用过时的按键式，只能实现基本快捷功能操作
D.全新长轴距C级车的方向盘引入电容传感技术，让拇指滑动操作成为可能
第6题
A.提交客服工单时一律使用UID提交
B.提交客服工单时一律使用订单编号提交
C.欺诈问题提交客服工单需使用支付流水中的订单号提交
D.有明确订单也可以使用UID提交
第7题
A.二手车本次过户为配偶之间的转移登记，车辆持有时间可以前次转移登记为准
B.新车车辆持有时间≥2个月可以进件
C.按揭车可以申请车贷服务方案
D.车辆年限的参考标准以车辆登记证上的最后一次登记日期为准
第9题
A.按揭业务是否公转商字段选择为是时，利率确定方式字段新增选项按基准浮动比例计息
B.国内保函、国内信用证、国际保函、国际信用证四类产品，可由作业中心人员发起认领本机构下的贷后变更流程
C.政府采购融资需要签署《应收账款质押登记协议》
D.政府采购融资开立的封闭式监管账户，需在政府采购合同或补充协议或中征应收账款融资服务平台中明确该账户为唯一回款账户
第10题
A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线
B.需要乘客操作停止拼车，完成订单后进行报备即可
C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用
D.遇到不听解释，仍执意更改路线的乘客，司机可以拒驾
第11题
考核订单量=有效的实物订单剔除订单显（有效的实物订单指非刷单且由物流进行实物交付流程的订单)，以下哪些是属于可剔除订单是？（)
A.用户自提订单
B.暂停、锁定、延迟付款订单
C.勿拆、差价、补邮费、补运费类的订单
D.赠品订单
