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[判断题]

日租卡套餐流量超出可以申请直接答复退费，只要近六个月无退费记录（）

答案

是

发布时间：2023-02-12

更多“日租卡套餐流量超出可以申请直接答复退费，只要近六个月无退费记录（）”相关的问题

第1题

沃快流量日租卡6元套餐本地执行1元包500M扣费标准，当天超出500M后遵循此规则继续计收，包内流量当天无使用完毕可结转次日使用（）

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第2题

客户来电对流量超出产生费用不认可，表示是老人或者小孩使用。我处正常告知6号超出200M，客户认可后直接按流程申请退费处理（）

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第3题

客户流量超出30元后打10086申请30退费后，这30元费用可以打印发票（）

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第4题

客户首次产生30元以内流量费，分析解释原因后，可以直接答复退费（）

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第5题

以下关于直接答复退费描述正确的是（）

A.承诺退费的金额小于等于100元

B.提交工单使用未完请求，反向提交

C.可以退费近6个月的费用

D.如果涉及流量包月退费需要把包月取消立即生效

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第6题

流量退费已有一次退费记录，本次流量超出金额如在100元以内，不可上报小额退费单（）

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第7题

任我看视频流量包的直接答复退费规则同普通流量包一致（）

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第8题

非首次已有一次退费记录，本次流量超出金额如在100元以内，可上报预约退费单（）

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第9题

客户本月流量超出了30元费用，前期无退费，可以申请全额退费（）

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第10题

腾讯地王卡基础资费为39元每月，包含国内语音钟，最高可享40GB全国专属流量（含腾讯应用等），套餐外1元800M国内流量日租宝（当日有效），语音超出部分0.1元/分钟（）

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